Microsoft hat den Bluescreen-Fehler mit einem neuen Windows 10-Update behoben. Vor fast einer Woche hatten einige Benutzer von Windows 10 und Windows Server, die die Updates KB5000802 oder KB5000809 installiert hatten, einige Probleme. Jedes Mal, wenn sie versuchten, bestimmte Druckertypen zu verwenden, traten wiederkehrende Bluescreens auf.
Letzte Woche bestand die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, darin, das Update zu deinstallieren, was wir über Windows Update oder über die Konsole tun konnten. Einige Tage später veröffentlichte Microsoft jedoch ein Video mit Anweisungen zum Anwenden eines temporären Fixes.
Microsoft behebt den Bluescreen-Fehler mit einem neuen Windows 10-Update
Vor einigen Stunden hat Microsoft eine Reihe von Patches veröffentlicht, mit denen die Probleme im Zusammenhang mit dem Erscheinungsbild von Bluescreens behoben werden können, ohne die restlichen Verbesserungen des vorherigen Updates aufzugeben.
Abhängig von der verwendeten Windows-Version (führen Sie winver.exe aus, wenn Sie sich nicht sicher sind), variiert die Version des zu installierenden Patches. Dies ist die Liste:
- Windows 10 Version 2004 und 20H2: KB5001567
- Windows 10 Version 1909 und Windows Server 1909: KB5001566
- Windows 10 Version 1809 und Windows Server 2019: KB5001568
- Windows 10 Version 1803: KB5001565
In allen Fällen ist die Beschreibung des Updates identisch und lautet: “Behebt ein Problem, das beim Versuch, mit bestimmten Apps auf bestimmten Druckern zu drucken, einen Bluescreen verursachen und den Fehler APC_INDEX_MISMATCH erzeugen kann.”
Alle diese Updates sind bereits in Windows Update verfügbar (Start> Einstellungen> Update und Sicherheit> Windows Update). sowie in Windows Update Catalog und Windows Server Update Services. Vergessen Sie nicht, das Update herunterzuladen, wenn Sie auf dieses Problem stoßen.
