Amazon integriert einen KI-gestützten Assistenten namens Health AI in seine One Medical-Anwendung für die Grundversorgung, der rund um die Uhr personalisierte Gesundheitsberatung bietet. Das Health AI-Tool, das Amazon für das 2023 erworbene Unternehmen One Medical eingeführt hat, erklärt Laborergebnisse, unterstützt bei der Medikamentenverwaltung und bucht Patiententermine. Das Unternehmen gibt an, dass die KI „Bilder analysieren“ kann, macht aber keine Angaben zu den Typen. Amazon behauptet, dass das Tool den Gesundheitsdienstleister eines Patienten „ergänzt, aber nicht ersetzt“. Es kann auch „allgemeine und komplexe Gesundheitsfragen beantworten“ und dabei individuelle Gesundheitsgeschichten berücksichtigen. „Gesundheits-KI erkennt, wenn Symptome, Situationen oder spezifische Fragen ein menschliches klinisches Urteilsvermögen erfordern oder davon profitieren“, heißt es in der Ankündigung des Unternehmens, ohne den Umfang der medizinischen Beratung, die das Tool bieten kann, näher zu beschreiben. In Bezug auf den Datenschutz bekräftigt Amazon die Einhaltung HIPAA-konformer Datenschutz- und Sicherheitspraktiken. Das Unternehmen gibt an, dass Benutzergespräche mit Health AI „nicht automatisch zu Ihrer Krankenakte hinzugefügt werden“. Amazon gibt außerdem an, dass es die geschützten Gesundheitsinformationen seiner Mitglieder nicht verkauft. One Medical betreibt eine begrenzte Anzahl physischer Büros in großen Metropolregionen der USA und konzentriert sich hauptsächlich auf Telegesundheitsdienste. Diese Dienste sind in einem Jahresabonnement enthalten, wobei Amazon Prime-Mitgliedern ein Rabatt gewährt wird. Dies stellt die kontinuierlichen Investitionen von Amazon in das Gesundheitswesen dar, die auf frühere Initiativen wie die Lieferung von Rezepten am selben Tag und den Verkauf von Medikamenten für verschreibungspflichtige Medikamente folgen. Health AI entspricht dem Trend, dass KI-Unternehmen mit KI-gestützten Chatbots in den Gesundheitssektor einsteigen. Letztes Jahr hat Google einen KI-Gesundheitscoach für die Fitbit-App eingeführt. OpenAI kündigte im Januar ein spezielles Gesundheitsportal innerhalb von ChatGPT an.
Source: Amazon erweitert sein Gesundheitsportfolio um ein neues generatives Health-AI-Tool
