- Salesforce-eigenes Slack hat ChatGPT eingeführt, eine KI-gestützte Anwendung, mit der Benutzer innerhalb von Sekunden schnelle Antworten an ihre Kollegen verfassen können.
- ChatGPT bietet auch KI-gestützte Recherchetools, mit denen Benutzer Antworten zu jedem Thema oder Projekt finden und Kanäle oder Threads zusammenfassen können.
- Die Ankündigung von Einstein GPT durch Salesforce, das die KI-Technologie von Salesforce und OpenAI kombiniert, ist Teil seiner Expansion in KI-gestützte Tools, ähnlich wie bei anderen Technologieunternehmen wie Microsoft und Google.
- Der Wettbewerb zwischen Technologieunternehmen in diesem Bereich verschärft sich mit der Einführung von Microsofts AI CoPilot für Microsoft 365 und Googles Integration von KI-Tools in seine Produktivitäts-Apps.
Slack-Benutzer können jetzt von der Integration von ChatGPT in die Plattform profitieren. Die neu eingeführte KI-gestützte App von Salesforce-eigenem Slack ermöglicht es Benutzern, innerhalb von Sekunden schnelle Antworten an ihre Kollegen zu verfassen. Auf diese Funktion können Sie zugreifen, indem Sie in einem Thread auf das Symbol mit den drei Punkten klicken und „Antwortentwurf“ auswählen, anstatt eine Antwort manuell einzugeben.
Slack will ChatGPT in seine App integrieren
Es bleibt unklar, wie detailliert und effektiv diese automatisierten Antworten sein werden oder ob sie gelegentlich etwas unberechenbar werden. Benutzer können die Antworten jedoch jederzeit bearbeiten, um sie besser an die Konversation anzupassen. Obwohl diese Funktion praktisch ist, stellt sie für einige Benutzer möglicherweise keine wesentliche Verbesserung gegenüber dem manuellen Eintippen einer Antwort dar. Dennoch ist die Einführung von Slack GPT eine vielversprechende Entwicklung für die Zukunft von KI-gestützten Kommunikationstools.
Darüber hinaus ist der ChatGPT Slack-Bot mit KI-gestützten Recherchetools ausgestattet, um Benutzern Antworten zu jedem Projekt oder Thema zu liefern. Der Bot kann auch Kanäle oder Threads zusammenfassen, um Benutzer über arbeitsbezogene Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten. Organisationen und Unternehmen können sich für die Beta-Warteliste von ChatGPT anmelden, um die Fähigkeiten des Bots zu testen.
Diese Ankündigung ist Teil der Enthüllung von Einstein GPT durch Salesforce, die unternehmenseigene Variante des ChatGPT-Modells von OpenAI für CRM-Softwaresysteme (Customer Relationship Management). Salesforce berichtet, dass Einstein GPT die KI-Technologie von Salesforce und OpenAI kombiniert und es ermöglicht, E-Mails zu generieren, die Vertriebsmitarbeiter an Kunden senden, Antworten auf Kundenanfragen erstellen und zielgerichtete Inhalte für Vermarkter erstellen können. Diese Entwicklung stellt eine vielversprechende Entwicklung im Bereich der KI-gestützten Kommunikationstools dar und zeigt ihr Potenzial zur Verbesserung der Produktivität und Effizienz in allen Branchen.
Der Vorstoß von Salesforce in KI-gestützte Tools ist kein unerwarteter Schritt, wenn man bedenkt, dass mehrere andere Unternehmen wie Microsoft, Google und Meta ebenfalls nach Möglichkeiten suchen, KI in ihre Produkte zu integrieren. Der Wettbewerb in diesem Bereich verschärft sich offensichtlich. Nur einen Tag vor der Ankündigung von ChatGPT stellte Microsoft seinen AI CoPilot für Microsoft 365 vor, der auch anpassbare E-Mails oder Nachrichten an Kunden erstellen und Marketinginhalte generieren kann. Google hat auch KI-Tools in seine Produktivitäts-Apps integriert, darunter Meet und Spaces. Diese Entwicklungen unterstreichen die wachsende Bedeutung von KI in der Technologiebranche und das Potenzial für weitere Fortschritte in der Zukunft.
Source: Begrüßen Sie ChatGPT auf Slack: KI-gestützte Kommunikation an Ihren Fingerspitzen
