Wenn Sie auf den Skype-Fehler „Ihre Verbindung ist zu schwach“ stoßen, sind Sie nicht allein.
Zweifellos erfreut sich Skype weltweit großer Beliebtheit als weit verbreitete Anwendung für Videoanrufe, Videokonferenzen und Sprachanrufe. Dennoch ist Skype, ähnlich wie jede andere App dieser Art, nicht von Bugs und Fehlern verschont.
Ein Beispiel hierfür sind Benutzer, die nach der Installation des Updates v8.95 auf Schwierigkeiten beim Tätigen von Videoanrufen stoßen. Derzeit haben einige Menschen Schwierigkeiten, Anrufe auf Mobilgeräte oder ins Festnetz zu tätigen.
Eine beträchtliche Anzahl von Skype-Benutzern stößt auf den sogenannten „Skype-Verbindung ist zu schwach“-Fehler, wenn sie versuchen, Mobiltelefon- und Festnetzanrufe zu tätigen, was hauptsächlich auf eine mangelhafte oder instabile Verbindung zurückzuführen ist. Berichten zufolge erhalten sie beim Einleiten von Anrufen über Skype die Fehlermeldung „Ihre Verbindung ist zu schwach, bitte versuchen Sie es später“.
Zusätzlich zur Frustration kommt es bei einigen Personen bereits wenige Sekunden nach Gesprächsbeginn zu plötzlichen Verbindungsabbrüchen, was das Problem noch verschlimmert. Dieses anhaltende Problem besteht seit einigen Tagen und betrifft vor allem Benutzer, die nach China telefonieren.
Interessanterweise ist der Skype-Fehler „Ihre Verbindung ist zu schwach“ nicht auf Personen beschränkt, die von außerhalb Chinas anrufen. Überraschenderweise haben sogar Benutzer mit Telefonnummern aus China selbst dieses Problem.
Darüber hinaus Personen mit Wohnsitz in Amerika und das Vereinigtes Königreich haben auch Schwierigkeiten, Anrufe entgegenzunehmen und zu tätigen. Verständlicherweise ist diese Situation äußerst frustrierend für diejenigen, die auf Skype angewiesen sind, um bei offiziellen Arbeiten mit ihren Kollegen in Kontakt zu treten oder mit im Ausland lebenden Familienmitgliedern in Kontakt zu bleiben.
„Kürzlich erhielt ich bei einem Anruf nach China die Meldung „Ihre Verbindung ist zu schwach, bitte versuchen Sie es später.“ Ich habe mit einem Skype-Servicemitarbeiter gesprochen und mir wurde mitgeteilt, dass China Anrufe über Skype eingeschränkt hat“, sagte a Redditor.
„Ich habe Skype abonniert, um unbegrenzt ins Festnetz zu telefonieren, aber wenn ich versuche, eine britische Nummer anzurufen, erhalte ich keinen Anruf, um verbunden zu werden, oder ich klingele nicht einmal, sondern frage nach dem Guthaben. Ich muss dieses Problem bitte so schnell wie möglich lösen“, ein anderer Redditor hinzugefügt.
Trotz ihrer Bemühungen, das Problem zu beheben, haben die betroffenen Benutzer verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung ausprobiert, z. B. Einstellungen angepasst, andere Telefonnummern verwendet und alternative Geräte ausprobiert, alles ohne Erfolg.
Interessanterweise wurden Benutzer bei der Kontaktaufnahme mit dem Skype-Supportteam um Hilfe darüber informiert, dass die Unfähigkeit, über Skype Anrufe zu chinesischen Nummern zu tätigen, auf eine von der chinesischen Regierung auferlegte Einschränkung zurückzuführen sei. Diese jüngste Enthüllung wirft Licht auf die zugrunde liegende Ursache des Problems.
Skype-Verbindung ist zu schwach. Fehler: Wie kann ich ihn beheben?
Glücklicherweise hat Skype die Existenz dieses Problems offiziell anerkannt und die Verantwortung für die Lösung übernommen. Der Skype-Fehler „Ihre Verbindung ist zu schwach“ wird derzeit vom Skype-Team aktiv behoben.
Allerdings haben sie zum jetzigen Zeitpunkt noch keine voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) für die Fehlerbehebung angegeben. Seien Sie versichert, Skype arbeitet fleißig daran, das Problem zu beheben und die normale Funktionalität wiederherzustellen, um seinen Benutzern ein reibungsloses Anruferlebnis zu gewährleisten.
„Wir haben die Ursache dieses Vorfalls identifiziert und arbeiten aktiv an der Behebung. Einige Benutzer haben möglicherweise Probleme beim Anrufen von Mobiltelefonen und Festnetzanschlüssen über Skype. Es kann auch zu unerwarteten Anrufabbrüchen kommen. „Benutzer sind möglicherweise nicht in der Lage, Skype-Anrufe über das öffentliche Telefonnetz (PSTN) an chinesische Nummern zu tätigen“, heißt es Skype.
Wir hoffen, dass Microsoft den Skype-Fehler „Ihre Verbindung ist zu schwach“ umgehend beheben und beheben wird, auf den Benutzer bei Anrufen ins Mobil- und Festnetz stoßen. Haben Sie schon von den neuesten neuen Funktionen von Skype gehört?
Source: Behoben: Skype-Verbindung ist zu schwach. Fehler
