Abonnenten des Spotify App Store, die über das System von Apple bezahlt haben, haben dazu keine Möglichkeit mehr. Am Ende ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wechseln diese Benutzer zu kostenlosen Konten. Sie müssen direkt auf der Spotify-Website ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben, um wieder Zugriff auf Premium-Funktionen zu erhalten.
Vielfalt, eine maßgebliche Quelle auf diesem Gebiet, berichtete erstmals über die Änderung und behauptete, Spotify habe damit begonnen, E-Mails an Kunden zu senden, die ihre Abonnements über den App Store bezahlen. Mit einer formellen Stellungnahme hat Spotify diese Entwicklung anerkannt.
„Wir haben vor kurzem damit begonnen, eine ausgewählte Gruppe von Benutzern darüber zu informieren, dass die Zahlungsmethode, die sie für ihre Premium-Konten verwendet haben, auslaufen wird. Die Konten derjenigen, die E-Mail-Benachrichtigungen erhalten haben, werden am Ende ihres aktuellen Abrechnungszeitraums automatisch auf die kostenlose Stufe herabgestuft. Anschließend haben sie die Möglichkeit, sich bei ihrem Spotify-Konto anzumelden Spotify.com und upgraden Sie auf ein Premium-Konto. Für alle unsere treuen Kunden wurden diese Maßnahmen ergriffen, um ein konsistentes und unübertroffenes Abonnementerlebnis zu gewährleisten, erklärte ein Unternehmenssprecher.
Spotify App Store-Abonnenten wechseln zu Website-Zahlungen
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Spotify im Jahr 2016 die In-App-Kaufoption für Abonnements auf iPhones entfernt hat. In den ersten beiden Jahren ab 2014 hatte das Unternehmen Abonnements bisher nur über den App Store verfügbar gemacht. Ein Upgrade auf Premium ist in der App nicht möglich, für iPhone-Nutzer würde eine Meldung erscheinen. Es ist offensichtlich nicht ideal.
Ein seit langem bestehendes Problem ist die anhaltende Meinungsverschiedenheit zwischen Spotify und Apple über die App-Store-Gebühren des letzteren. Um die kartellrechtlichen Ansprüche von Spotify zu widerlegen, führt Apple derzeit Klage gegen Spotify ein Europäische Regulierungsbehörden.
Darüber hinaus gab es in der Vergangenheit zwischen Spotify und Google ähnliche Meinungsverschiedenheiten über die Kosten von In-App-Käufen über den Play Store. Die beiden Unternehmen haben jedoch letztes Jahr eine Vereinbarung getroffen, die es Spotify ermöglichte, Abrechnungsalternativen über Drittanbieter zu prüfen.
Mit mehr als 210 Millionen Premium-Abonnenten und mehr als 500 Millionen monatlich aktiven Nutzern konnte Spotify bei der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des ersten Quartals 2023 beeindruckende Zahlen vorweisen. Diese Zahlen verdeutlichen die anhaltende Attraktivität und breite Akzeptanz des Streaming-Dienstes.
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Source: Benutzer des Spotify App Store müssen die Zahlungsmethode ändern
