Samsung ist ein Smartphone-Hersteller, der mit seinen beiden großen Rivalen Xiaomi und Realme konkurrieren konnte, indem er Mittelklasse-Geräte weiterentwickelte. Die Galaxy A- und Galaxy M-Reihen waren für Samsung mit Hunderten von Millionen verkauften Einheiten weltweit sehr erfolgreich.
Bisher wurde für diese beiden Smartphone-Familien alles gelobt, doch kürzlich haben einige Besitzer von Samsung Galaxy A und Galaxy M berichtet, dass sie an einem seltsamen Problem leiden.
Dies ist das seltsame Problem, von dem einige Benutzer von Samsung Galaxy A und Galaxy M betroffen sind
Wie wir in den Fachmedien SamMobile lesen können Einige Benutzer verschiedener Smartphone-Modelle der Galaxy A- und Galaxy M-Serie leiden an einem seltsamen Problem, das dazu führt, dass ihre Geräte ständig hängen und neu gestartet werden.
Viele Benutzer von Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31s, Galaxy M31s, Galaxy A50 und ähnlichen Geräten in Indien beschweren sich seit einigen Monaten in den offiziellen Samsung-Foren über dieses Problem.
Benutzer, die von diesem Problem betroffen sind, berichten, dass ihre Telefone häufig hängen bleiben und neu starten, was sie daran hindert, das Gerät zu verwenden. Einige Benutzer haben sogar behauptet, dass ihre Geräte nach dem Neustart nicht booten, da sie in einer Boot-Schleife stecken bleiben, in der ihre Smartphones nicht über den Samsung-Logo-Bildschirm hinausgehen.
Besitzern von Samsung-Telefonen mit diesem Problem, die ihre Geräte zu einem technischen Samsung-Kundendienstzentrum gebracht haben, um sie durch einen Werksreset ohne Erfolg zu reparieren, wurde mitgeteilt, dass das Problem mit dem Motherboard zusammenhängt und ersetzt werden muss Reparaturkosten über 100€. Viele Smartphone-Benutzer sind nicht bereit, diesen Betrag zu zahlen, da sie glauben, dass ihre Telefone mit einem Herstellungsfehler hergestellt wurden, und daher sollte Samsung für die Behebung verantwortlich sein.
Das koreanische Unternehmen hat sich seinerseits noch nicht geäußert, daher müssen wir abwarten, welche Maßnahmen Samsung ergreift, um dieses Problem zu lösen.