Zoom hat sich bereit erklärt, 85 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Klage beizulegen, in der dem Videokonferenzriesen vorgeworfen wird, die Privatsphäre der Benutzer zu verletzen, indem er ihre Daten ohne Erlaubnis an Dritte weitergibt und Vorfälle namens „Zoombing“ ermöglicht.
Diese Klage wurde im März 2020, auf dem Höhepunkt des Booms der Plattform dank Zoombing, beim US-amerikanischen Northern District Court of California eingereicht und wurde gerade dank der oben genannten Summe beigelegt. Der Vergleich erfordert die Zustimmung des Bezirksrichters in San Jose (der Hauptstadt des Santa Clara Valley, wo sich das Silicon Valley befindet und wo Zoon seinen Hauptsitz hat), Kalifornien, um abgeschlossen zu werden.
Obwohl Zoom etwa 1,3 Milliarden US-Dollar an Zoom Meetings-Abonnements gesammelt hat, Die Anwälte der Kläger nannten den Vergleich in Höhe von 85 Millionen US-Dollar angemessen angesichts der Risiken von Rechtsstreitigkeiten. Sie beabsichtigen, bis zu 21,25 Millionen US-Dollar für Anwaltskosten zu beantragen.
Die Verpflichtungen von Zoom, die Klage zu bearbeiten
Auf der einen Seite gibt es die Vereinbarung zur Zahlung von 85 Millionen US-Dollar, für die Kunden eine Rückerstattung von 15 % ihres Abonnements oder 25 oder 15 US-Dollar erhalten könnten, wenn die Klage Sammelklagestatus erreicht.
Darüber hinaus hat Zoom angekündigt, zusätzliche Schritte zu unternehmen, um zu verhindern, dass Eindringlinge Meetings abstürzen. Es muss beispielsweise Benutzer warnen, wenn Gastgeber von Meetings oder andere Teilnehmer Anwendungen von Drittanbietern in Meetings verwenden, und es muss Mitarbeiter spezielle Schulungen zum Datenschutz und zum Umgang mit Daten anbieten.
Datenschutzprobleme von Zoom
Zoom wurde mit vielen Vorwürfen im Zusammenhang mit mangelnder Privatsphäre auf der Plattform konfrontiert, insbesondere seit es in der Massenhaft, die wir im Frühjahr 2020 erlebten, um die Ansteckung mit Covid-19 einzudämmen, so beliebt wurde (die Pandemie hat uns hyper-verbunden, heißt es.) ).
Eine der ersten Kontroversen kam im März, als festgestellt wurde, dass die Zoom-App für iOS den Standort und andere Daten ohne Erlaubnis mit Facebook teilte, was mit einem Update und einer Entschuldigung behoben wurde. Eine weitere Kontroverse kam auf, als bekannt wurde, dass Zoom-Videoanrufe nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt waren. Die Universität von Toronto kam zu dem Schluss, dass die Verschlüsselung von Zoom es China erleichtert hat, Videoanrufe von Benutzern auf der ganzen Welt zu überwachen.
All diese Skandale zwangen das Unternehmen, immer wieder Sicherheitsupdates und neue Datenschutzfunktionen anzukündigen, um das Vertrauen der Benutzer zurückzugewinnen, wie beispielsweise Upgrades oder Versionen, die sich stärker auf diese Probleme konzentrieren.
Die Klage wirft Zoom auch vor, Daten mit anderen sozialen Netzwerken geteilt zu haben
Es sei daran erinnert, dass die im März 2020 eingereichte Klage und die Ergebnisse (vorerst) heute dem Unternehmen auch vorgeworfen haben, Benutzerdaten an Dritte wie Facebook, Google und LinkedIn weiterzugeben.
Aus diesem Grund muss die Plattform Benutzer jetzt warnen, wenn Gastgeber von Meetings oder andere Teilnehmer Anwendungen von Drittanbietern in Meetings verwenden.