Google und Meta haben sich zusammengetan, um junge Nutzer mit Anzeigen anzusprechen, und dabei Googles eigene Regeln zum Umgang mit Minderjährigen im Internet verletzt. Die Zusammenarbeit, bei der Instagram-Anzeigen auf YouTube geschaltet wurden, zielte darauf ab, Nutzer im Alter zwischen 13 und 17 Jahren anzusprechen, eine Gruppe, die Google angeblich vor personalisierter Anzeigenausrichtung schützt. Diese verdeckte Operation sorgte für Aufsehen, insbesondere angesichts der üblichen Konkurrenz zwischen den beiden Unternehmen und der heiklen Natur der Online-Ansprache junger Zielgruppen.
Der Financial Times konnte Dokumente und Insider-Aussagen beschaffen, die zeigen, wie die Tech-Titanen Google-Richtlinie Verbot, dass maßgeschneiderte Werbung an irgendjemanden gezeigt wird unter 18 Jahren. Instagram wusste, dass sein „Unbekannt”-Benutzerkategorie tendiert eher zu Kindern, daher zielte die Anzeige bewusst auf diese Zielgruppe ab. Trotzdem wurden Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass der wahre Zweck der Kampagne verborgen blieb, sodass die Anzeigen außerhalb des Geltungsbereichs der regulären Richtlinienbestimmungen operieren konnten.
Die Schattenseite der Werbung: Google und Meta wollen gezielt Kinder ansprechen
Der Schritt hat Kritik hervorgerufen, insbesondere weil er zu einem Zeitpunkt erfolgt, an dem Meta wegen seines Umgangs mit kindgerechten Inhalten unter starker Beobachtung steht. Die Entdeckungen im Zusammenhang mit diesem Vorgehen haben anhaltende Diskussionen entfacht über Große TechnologieunternehmenDie Verpflichtung zum Schutz minderjähriger Nutzer wird immer deutlicher, was den Ruf nach einer stärkeren Regulierung von Internetplattformen nach sich zieht.
Die Zusammenarbeit zwischen Google und Meta war nicht nur eine lockere Partnerschaft, sondern ein kalkulierter Versuch, eine Gesetzeslücke auszunutzen Das Werbesystem von Google. Diese Lücke ermöglichte es Meta, Instagram-Werbung auf eine Zielgruppe auszurichten, die laut den Richtlinien von Google für personalisierte Werbung tabu sein sollte. Indem Meta sich auf die „unbekannte“ Gruppe konzentrierte – ein Segment von Nutzern, deren Alter, Geschlecht und andere demografische Details nicht identifiziert wurden – konnte Meta unter dem Deckmantel einer breiten Zielgruppenansprache Teenager erreichen.
Google war sich völlig bewusst, was dies „Kategorie „unbekannt“ vertreten, sagten mit dem Projekt vertraute Personen. Trotz des erklärten Engagements des Unternehmens für den Schutz von Kindern zeigen Dokumente, dass Googles interne Teams sich bewusst waren, dass diese Kategorie Personen umfasste unter das Alter von 18 JahrenDie Kampagne nutzte diese Informationen, um sicherzustellen, dass Instagram-Werbung von der Zielgruppe gesehen wurde, die Google vor derartigen maßgeschneiderten Inhalten zu schützen versprach.
Die Entwicklung der Kampagne fiel mit einem viel beachteten Auftritt von Meta-CEO Mark Zuckerberg vor dem US-Kongress zusammen. Bei diesem Auftritt entschuldigte sich Zuckerberg für das Leid, das Kindern auf seinen Plattformen zugefügt wurde, insbesondere im Zusammenhang mit sexueller Ausbeutung. Der Zeitpunkt der Instagram-Werbekampagne wirft Fragen über die Ernsthaftigkeit dieser Entschuldigungen und die ethischen Überlegungen – oder das Fehlen derselben – hinter Metas Marketingstrategien auf.
Aufdeckung der Zusammenarbeit
Die Partnerschaft zwischen Google und Meta nahm Anfang 2023 Gestalt an, mit Hilfe von Funkengießereieine US-Tochter des französischen Werbegiganten Publicis. Spark wurde beauftragt, Instagrams Attraktivität unter Generation Zinsbesondere Teenager, die zunehmend von konkurrierenden Plattformen wie TikTok angezogen wurden. Internen Dokumenten zufolge zielte Spark gezielt darauf ab, 13- bis 17-Jährige, Eine Gruppe, die für die Nutzerbasis von Instagram von entscheidender Bedeutung war, deren Engagement jedoch zunehmend schwieriger wird.
Googles Engagement in der Initiative gibt Anlass zu großen Zweifeln hinsichtlich des Engagements des Unternehmens für die Sicherheit der Nutzer, insbesondere junger Zielgruppen. Obwohl Google öffentlich für seine Regelungen gegen personalisierte Werbung für Kinder wirbt, haben interne Teams von Google aktiv an einer Kampagne mitgearbeitet, die genau jene Verbraucher missbraucht, die diese Regelungen eigentlich schützen sollen. Den Aufzeichnungen zufolge wurde den Teams geraten, das Alter in ihren Mitteilungen nicht explizit zu erwähnen und stattdessen Euphemismen wie „Umarme das Unbekannte“ zu verwenden, um auf die Zielgruppe anzuspielen.
Dieser Trick blieb nicht unbemerkt. Als die Kampagne in aller Stille in Kanada und dann in den USA gestartet wurde, wurde schnell klar, dass die „unbekannte“ Gruppe ein kaum verhüllter Versuch war, Googles Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen. Der Erfolg dieser Testprojekte führte zu Gesprächen über die Ausweitung der Technik auf andere Bereiche, einschließlich der Förderung anderer Meta-eigener Apps wie Facebook.
Der Erfolg der Kampagne hatte jedoch seinen Preis. Als die Financial Times Kontakt zu Google aufnahm, leitete das Unternehmen eine interne Untersuchung der Initiative ein. Die Untersuchung ergab, dass zwar keine registrierten Nutzer unter 18 Jahren explizit angesprochen wurden, die Verwendung der Kategorie „unbekannt“ jedoch ein Versuch war, die Vorschriften von Google zu umgehen. Nach dieser Enthüllung wurde das Projekt sofort abgebrochen.
Folgen und Auswirkungen
Die Enthüllung dieser geheimen Operation hat die Diskussion über die ethischen Pflichten digitaler Unternehmen neu entfacht, insbesondere im Hinblick auf den Schutz minderjähriger Nutzer. Metas Ausnutzung der „unbekannten“ Gesetzeslücke und Googles Bereitschaft, sie zu übersehen, sind ein Beispiel für die anhaltenden Schwierigkeiten bei der Regulierung von Internetwerbung. Politiker, Kinderschutzorganisationen und die breite Öffentlichkeit kritisieren das Verhalten der Unternehmen und fordern mehr Transparenz und strengere Gesetze.
Letzte Woche verabschiedete der Senat der Vereinigten Staaten den Gesetz zur Online-Sicherheit von Kinderndas versucht, Social-Media-Sites eine Sorgfaltspflicht aufzuerlegen, um Kinder vor gefährlichen Informationen zu schützen. Diese gesetzgeberische Maßnahme steht zwar nicht im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit zwischen Google und Meta, veranschaulicht aber die wachsende Besorgnis über die Auswirkungen von Big Tech auf junge Köpfe. Gesetzgeber wie die republikanische Senatorin Marsha Blackburn haben ihre Unzufriedenheit mit Unternehmen wie Google und Meta zum Ausdruck gebracht und ihnen vorgeworfen, Geld über das Wohl von Kindern zu stellen.
Die Folgen dieses Vorfalls werden für beide Unternehmen wahrscheinlich langfristige Konsequenzen haben. Meta sieht sich bereits mit mehreren Klagen wegen seines Umgangs mit Minderjährigen konfrontiert, und die Federal Trade Commission erwägt neue Vorschriften, wie das Unternehmen mit minderjährigen Nutzern Geld verdienen darf. Unterdessen hat Googles Engagement in diesem Bereich Fragen über das Engagement des Unternehmens für die Sicherheit der Nutzer aufgeworfen, was möglicherweise zu einer genaueren Überprüfung seiner Werberichtlinien führen wird.
Eine Lektion in Sachen Vertrauen
Die geheime Vereinbarung zwischen Google und Meta ist eine deutliche Erinnerung daran, wie wichtig eine stärkere Überwachung der digitalen Industrie ist. Obwohl beide Unternehmen sich offensichtlich für die Sicherheit ihrer Kunden einsetzen, waren sie bereit, sich an Verhaltensweisen zu beteiligen, die den Standards widersprachen, die sie angeblich propagieren. Während die Diskussion über die Rolle der Big Tech-Unternehmen in der Gesellschaft weitergeht, wird diese Episode zweifellos als Paradebeispiel dafür dienen, warum strengere Kontrollen erforderlich sind.
Der Abbruch des Projekts mag zunächst die Zuversicht wecken, dass die Unternehmen sich bemühen, ihre Situation zu verbessern. Der Schaden für ihren Ruf – und das Vertrauen ihrer Nutzer – dürfte jedoch schwieriger wiedergutzumachen sein. Da Politiker und Behörden weiterhin mit der Regulierung des Cyberspace ringen, werden die Aktivitäten von Google und Meta zweifellos untersucht werden.
Hervorgehoben und alle Bildnachweise: Furkan Demirkaya
Source: Der geheime Deal zwischen Google und Meta: Wie zwei Technologiegiganten Teenager ins Visier nahmen