Uber Eats kündigte am Mittwoch eine neue KI-Funktion namens „Warenkorb-Assistent“ an, die darauf ausgelegt ist, Einkaufswagen schneller und einfacher zu füllen. Die Beta-Version ist jetzt in der Uber Eats-App verfügbar.
Um den Chatbot zu verwenden, suchen Benutzer in der App nach einem Lebensmittelgeschäft und tippen auf der Seite des Geschäfts auf das lila Warenkorb-Assistent-Symbol.
Kunden können eine Einkaufsliste eingeben oder ein Bild einer Liste hochladen; Der Warenkorb-Assistent fügt die benötigten Artikel automatisch dem Warenkorb hinzu. Die Funktion zum Hochladen von Bildern akzeptiert handgeschriebene Listen und Screenshots von Rezepten oder Zutatenlisten.
Nachdem der Warenkorb erstellt wurde, können Benutzer Artikel gegen bevorzugte Marken austauschen oder zusätzliche Produkte aus demselben Shop hinzufügen. Uber Eats weist darauf hin, dass Cart Assistant die früheren Bestellungen eines Kunden nutzt, um vertrauten Artikeln wie normaler Milch oder Lieblings-Haferflocken Priorität einzuräumen und so ein persönlicheres Erlebnis zu schaffen.
Video: Uber
„Benutzer sagten uns, sie wollten eine schnellere Möglichkeit zum Einkaufen, und wir wissen, wie kostbar Ihre Zeit ist“, sagte Praveen Neppalli Naga, CTO von Uber. „Der Warenkorb-Assistent hilft Ihnen, in Sekundenschnelle von der Idee zur Kasse zu gelangen.“
Durch die Einführung positioniert sich Uber Eats im Wettbewerb mit anderen Liefer- und Lebensmittel-Apps, die KI-Chatbots hinzufügen. Instacart führte im Jahr 2023 ein KI-Suchtool ein, das auf ChatGPT von OpenAI basiert, und DoorDash testete Berichten zufolge im selben Jahr einen KI-Chatbot namens DashAI.
Letztes Jahr haben sowohl Uber Eats als auch DoorDash ChatGPT integriert, um die Essensbestellung zu optimieren. In den Vereinigten Staaten können Uber Eats-Benutzer in ChatGPT lokale Restaurants und Menüs durchsuchen und dann den Kauf in der Uber Eats-App abschließen, während DoorDash-Benutzer Essenspläne anfordern können und die erforderlichen Zutaten automatisch zu ihrem Warenkorb hinzugefügt werden.
