Amazon nutzte Verkaufsdaten, um Nachahmungen beliebter Waren zu erstellen und seine Marken in Indien zu bewerben. Sein Name ist das Solimo-Projekt. Ziel ist es, „referenzierte“ Waren zu identifizieren und gezielt anzusprechen und diese dann zu „replizieren“. Der Ansatz ist wie folgt: „Verwenden Sie Daten von Amazon.in, um Artikel zu erstellen und verwenden Sie die Plattform, um diese Artikel an unsere Verbraucher zu verteilen.“
Laut einer Reuters-Studie nutzte das Unternehmen diesen Ansatz in Indien: Es kopierte seine beliebtesten Artikel und nutzte Verkaufsdaten von Verkäufern auf der Plattform, um direkt mit ihnen zu konkurrieren.
Wie kopiert Amazon Produkte?
Die Reuters-Untersuchung enthüllt wie Amazon private Verkaufsdaten sammelte und dann die Hersteller kontaktierte, die diese Produkte produzierten, um sie zu replizieren. Ziel ist es, dass das Unternehmen seine Marken nach dem Erwerb durch die Suche in seinem Online-Shop pushen kann.
Diese Untersuchung ist ein weiterer Tropfen in diesem Glas, das mit diesen Anschuldigungen immer voller wird. 2018 leitete die Europäische Union zu diesem Thema eine Untersuchung gegen Amazon ein und beschuldigte Amazon zwei Jahre später in einem noch laufenden Gerichtsverfahren.
In den Vereinigten Staaten gibt es habe auch lange geredet von Praktiken, die Verkäufer ersticken, die Amazon verwenden, um ihre Produkte zu vertreiben. Wenn ein Produkt sehr beliebt ist, wird es anfällig für Klonen und wird unter der Marke Amazon verkauft, weshalb die von Reuters zitierten Papiere diese Methoden in Indien demonstrieren.
Diesen Berichten zufolge wurden die Waren des Solimo-Projekts 10 bis 15 % unter denen seiner Konkurrenten aufgeführt, und es wurden sogar dieselben Hersteller verwendet. Die Berater gaben uns ein Beispiel für die Bekleidung von John Miller, einer bekannten indischen Marke: Sie wollten die Ergebnisse von John Miller an zweiter oder dritter Stelle und die Produkte von Amazon an erster Stelle präsentieren.
Im Jahr 2020 behauptete der Justizausschuss des Repräsentantenhauses, dass Amazon an wettbewerbswidrigem Verhalten beteiligt war. Amazon wies diese Vorwürfe jedoch zurück. Jeff Bezos selbst gab im Juli dieses Jahres an, dass „wir eine Richtlinie gegen die Verwendung verkäuferspezifischer Daten haben, die unserem Eigenmarkengeschäft helfen“, sagte er.
Diese Aussagen standen im Gegensatz zu Untersuchungen von Yahoo! Finanzen im Jahr 2019, das zeigte, wie das Team, das proprietäre Produkte bei Amazon entwickelt, ein „kostenloses Buffet“ hatte, wenn es um den Zugriff auf Daten von Drittanbietern ging.
Interessanterweise im Jahr 2018 veröffentlichte Bezos ein Brief an die Anleger in dem er zugab, dass „Drittanbieter unseren Produkten einen großen Tritt in den Hintern verpassen“. Zu diesem Zeitpunkt machten die Verkäufe von Drittprodukten 58 % des Gesamtumsatzes von Amazon aus.
Amazon besteht darauf: Sie verbieten die Verwendung der Daten von Verkäufern zu ihrem Vorteil oder dem anderer Verkäufer
Das Unternehmen fügt weiter hinzu, dass “Amazon keinem Verkäufer in seinem Geschäft eine Vorzugsbehandlung gewährt” und dass “die Richtlinien von Amazon die Verwendung oder Weitergabe nicht öffentlicher verkäuferspezifischer Daten zugunsten anderer Verkäufer, einschließlich Private-Label-Verkäufern, strikt verbieten”. .“
