In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der nicht funktionierenden McDonald’s-App beheben und Ihr Lieblingsessen bestellen können!
In der heutigen schnelllebigen Welt sind mobile Apps zu einem festen Bestandteil unseres täglichen Lebens geworden. Ganz gleich, ob Sie Essen bestellen, sich über die neuesten Angebote informieren oder Orte in der Nähe suchen möchten – Apps bieten Ihnen Komfort auf Knopfdruck. McDonald’s, eine der größten Fast-Food-Ketten der Welt, bietet auch eine eigene App an, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Bestellen zu vereinfachen. Allerdings kann es wie bei jeder App auch bei der McDonald’s-App von Zeit zu Zeit zu technischen Problemen kommen. In diesem Artikel gehen wir auf einige häufig auftretende Probleme ein und bieten praktische Lösungen zur Behebung der McDonald’s-App, wenn diese nicht funktioniert.
So beheben Sie, dass die McDonald’s-App nicht funktioniert
Hier sind einige der möglichen Lösungen für das Problem, dass die McDonald’s-App nicht funktioniert:
- Prüfe deine Internetverbindung
- Aktualisiere die App
- Schalten Sie Ihr WLAN aus
- Überprüfen Sie die McDonald’s-App-Server
- Melden Sie sich ab und wieder an
- Cache und Daten löschen
- Starten Sie die App oder Ihr Gerät neu
- Installieren Sie die App neu
- Wenden Sie sich an den Kundendienst von McDonald’s
Prüfe deine Internetverbindung
Der erste Schritt bei der Behebung von App-bezogenen Problemen besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt. Für die korrekte Funktion der McDonald’s-App ist eine aktive Internetverbindung erforderlich. Überprüfen Sie, ob Ihr WLAN oder Ihre Mobilfunkdaten ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Verbindungsprobleme auftreten, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurückzusetzen.
Aktualisiere die App
Die Aktualisierung Ihrer McDonald’s-App ist für den reibungslosen Betrieb von entscheidender Bedeutung. Entwickler veröffentlichen regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Eine veraltete App kann zu Kompatibilitätsproblemen oder Fehlfunktionen führen. Gehen Sie zum App Store Ihres Geräts (Google Play Store für Android oder App Store für iOS) und suchen Sie nach verfügbaren Updates für die McDonald’s-App. Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie.
Schalten Sie Ihr WLAN aus
Die häufigste Beschwerde ist wahrscheinlich, dass Menschen Probleme mit der Internetverbindung haben, während sie die McDonald’s-App nutzen. Wenn Sie ein öffentliches WLAN-Netzwerk wie das bei McDonald’s verwenden, kann es aufgrund einer schlechten Verbindung zu Problemen mit der App kommen. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Kontrollzentrum oder das Verknüpfungsfeld anzuzeigen, und klicken Sie dann auf das WLAN-Symbol, um es vorübergehend auszuschalten. Starten Sie dann Ihr Programm neu und versuchen Sie es erneut.
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Überprüfen Sie die McDonald’s-App-Server
Die McDonald’s-App kann nur im Zusammenspiel mit der digitalen Infrastruktur der Kette funktionieren. Wenn weiterhin Probleme mit der App auftreten, ist der Dienst möglicherweise nicht verfügbar.
Sehen Sie sich die Statusseite der McDonald’s-App an Abwärtsdetektor um zu überprüfen, ob das Problem bei McDonald’s und nicht bei Ihrer App liegt.
Melden Sie sich ab und wieder an
Das Abmelden und erneute Anmelden bei der McDonald’s-App ist eine weitere mögliche Problemumgehung für den Fall, dass Ihre Kontoinformationen im Cache der App beschädigt sind. Um Ihr McDonald’s-App-Profil zu bearbeiten, wählen Sie im unteren Menü der App „Mehr“ und dann „Profil“ aus. Wählen Sie „Abmelden“ rechts neben Ihrem Namen, um Ihr Konto zu schließen. Melden Sie sich erneut an, indem Sie im Menü „Mehr“ die Option „Anmelden“ auswählen.
Cache und Daten löschen
Wenn Sie die McDonald’s-App verwenden, können durch das Leeren des Caches und der Daten der App viele leistungsbezogene Probleme behoben werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen Ihrer Daten von der App abgemeldet werden und sich erneut anmelden müssen.
Starten Sie die App oder Ihr Gerät neu
Manchmal können Störungen in der App vorübergehend sein. Schließen Sie die McDonald’s-App vollständig und öffnen Sie sie erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Durch einen einfachen Neustart können verschiedene softwarebezogene Probleme behoben werden, indem der temporäre Speicher des Geräts gelöscht wird.
Installieren Sie die App neu
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem gelöst hat, sollten Sie erwägen, die McDonald’s-App zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die neueste Version ohne potenziell beschädigte Dateien installiert haben.
A. Unter iOS: Halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis die Symbole zu wackeln beginnen, und tippen Sie dann auf das „X“ auf dem McDonald’s-App-Symbol, um es zu deinstallieren. Besuchen Sie den App Store, um die App herunterzuladen und erneut zu installieren.
B. Auf Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > McDonald’s-App > Deinstallieren. Besuchen Sie den Google Play Store, um die App neu zu installieren.
Wenden Sie sich an den Kundendienst von McDonald’s
Wenn die App nach Durchführung aller oben genannten Schritte immer noch nicht funktioniert, ist es an der Zeit, Kontakt aufzunehmen McDonald’s-Kundensupport. Sie sind möglicherweise über aktuelle technische Probleme informiert und können Ihnen weiterhelfen. Ihre Kontaktinformationen finden Sie normalerweise auf der offiziellen McDonald’s-Website oder in der App selbst.
Die McDonald’s-App soll das Bestellen und Genießen Ihres Lieblings-Fastfoods komfortabler machen. Allerdings können technische Probleme gelegentlich die reibungslose Funktionalität beeinträchtigen. Indem Sie die in diesem Artikel genannten Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie die häufigsten Probleme beheben und die App wieder zum Laufen bringen. Denken Sie daran, Ihre App auf dem neuesten Stand zu halten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und zögern Sie nicht, bei Bedarf Unterstützung von McDonald’s in Anspruch zu nehmen.
Viel Spaß beim Bestellen!
Hervorgehobener Bildnachweis: Unsplash
Source: McDonald’s-App funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem
