Meta Verified führt neue Funktionen für WhatsApp ein, die Millionen kleiner Unternehmen in Indien helfen werden. Mit mehr als 65 Millionen kleinen und mittleren Unternehmen im ganzen Land, von denen jedoch nur ein Bruchteil online verkauft, arbeitet Meta daran, seine Reichweite zu erweitern. Das Unternehmen bietet kleinen Unternehmen das Meta Verified-Abzeichen und personalisierte Nachrichten. WhatsApp Business möchte also Teil des indischen Handels sein, aber es bleibt abzuwarten, wie erfolgreich dies sein wird.
WhatsApp Business-Benutzer in Indien können sich jetzt für das Meta Verified-Abzeichen anmelden, einen Abonnementdienst, der eine Vielzahl von Tools freischaltet, die die Geschäftskommunikation verbessern sollen. Meta Verified bietet Funktionen wie die Möglichkeit, benutzerdefinierte WhatsApp-Seiten zu erstellen, die online gefunden werden können, Unterstützung mehrerer Geräte und die Möglichkeit für mehrere Mitarbeiter, dasselbe Geschäftskonto zu verwalten. Diese Funktionen zielen darauf ab, Abläufe zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern.
Meta Verified erweitert WhatsApp Business um neue Funktionen
Meta Verified für WhatsApp Business kostet ca. 639 ₹ (ca. 8 $) pro Monat für indische Nutzer, was es zu einer relativ günstigen Option für kleine Unternehmen macht, die ihre Online-Präsenz erweitern. Zusätzlich zu den Meta Verified-Abzeichenstellt WhatsApp Business ein leistungsstarkes Tool für kleine Unternehmen vor: personalisierte Nachrichten. Für weniger als eine Rupie pro Nachricht können Unternehmen nun personalisierte Updates wie Termine senden Erinnerungen, Geburtstag wünschtUnd VerkaufsbenachrichtigungenMit dieser Funktion können kleine Unternehmen Namen der Kunden und bieten anpassbare Call-to-Action-Schaltflächenwodurch die Kommunikation direkter und maßgeschneiderter wird.
WhatsApp Business Yatra-Initiative erweitert Reichweite auf kleinere Städte
WhatsApp unternimmt auch Schritte, um diese neuen Funktionen über die großen Ballungsräume hinaus durch seine „WhatsApp Business Yatra”-Initiative. Dieses Programm konzentriert sich auf Tier 2 Und Stufe 3 Städte bieten persönliche Schulungen an, um kleinen Unternehmen zu helfen, das Beste aus WhatsApp Business herauszuholen. In Workshops schult WhatsApp Geschäftsinhaber darin, Konten einzurichten, Kataloge zu erstellen und sogar Anzeigen zu schalten, die direkt mit WhatsApp verknüpft sind. Darüber hinaus plant das Unternehmen, auf seiner Website ein Ressourcenzentrum einzurichten, um schnell zugängliche Tutorials für Geschäftsinhaber bereitzustellen, die ihre Nutzung von WhatsApp Business maximieren möchten.
Metas Fokus auf den indischen Markt durch WhatsApp Business und Meta Verified lässt sich auf die Bevölkerungszahl des Landes und seinen großen Anteil am Kuchen zurückführen. Denn große Unternehmen tun nur noch sehr wenige gute Taten ohne Gewinnabsicht. Und die Leute können nicht mehr unterscheiden, was gut ist und was PR. Bleibt zu hoffen, dass Meta hier Abhilfe schaffen und es wirklich kleinen Unternehmen einfacher machen kann, ihre Kunden zu erreichen. Ob sich Metas Investition, die darauf abzielt, relativ günstige und nützliche Tools anzubieten, auszahlt, werden wir in den nächsten Tagen sehen.
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Source: Meta Verified ist jetzt auf WhatsApp für kleine Unternehmen in Indien