Microsoft hat Upgrade-Sperren für Windows 11 Version 24H2 für Systeme eingeführt, die die Dirac-Audiosoftware verwenden, aufgrund von Kompatibilitätsproblemen bei der Tonausgabe, die mehrere Audiogeräte betreffen. Die Schutzmaßnahme betrifft insbesondere Computer mit der Datei cridspapo.dll, die mit diesem bekannten Problem in Zusammenhang steht. Berichte deuten darauf hin, dass Benutzer erfahren Integrierte Lautsprecher, Bluetooth-Lautsprecher und Headsets funktionieren nach dem Upgrade nicht mehr, und sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieteranwendungen erkennen diese Geräte nicht mehr.
Microsoft blockiert Windows 11-Upgrade für Dirac-Audio-Benutzer
In einem aktuellen Update des Windows-Release-Health-Dashboards hat Microsoft das Problem identifiziert und erklärt: „Die Inkompatibilität bezieht sich auf die Softwarekomponente cridspapo.dll, die Teil der Audioverarbeitungssoftware dieser Geräte ist.“ Dies bedeutet, dass die Sicherheitsmaßnahme angewendet wurde, um weitere Störungen des Benutzererlebnisses zu vermeiden, bis eine angemessene Lösung von Dirac verfügbar ist.
Betroffene Benutzer sollten davon absehen, betroffene PCs manuell über den Windows 11-Installationsassistenten oder das Media Creation Tool zu aktualisieren, bis ein Treiber-Fix verfügbar ist. Sobald der erforderliche Treiber von Dirac veröffentlicht wird, möchte Microsoft seine Verteilung über Windows Update erleichtern, um die anhaltenden Audioprobleme zu beheben.
Die Audioprobleme sind Teil einer umfassenderen Reihe von Problemen im Zusammenhang mit der 24H2-Version von Windows 11. Eine weitere erhebliche Kompatibilitätssperre wurde für Systeme mit Auto HDR eingeführt, da Bedenken bestehen, dass diese Funktion zu Spielabstürzen oder einer falschen Farbwiedergabe während des Spiels führen könnte. Die Maßnahmen von Microsoft konzentrieren sich auf die Aufrechterhaltung des gesamten Update-Erlebnisses, indem die Bereitstellung von Version 24H2 auf betroffenen Geräten eingeschränkt wird, bis diese Probleme behoben sind.
Detaillierte Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen finden IT-Administratoren in den Windows Update for Business-Berichten, die unter den Sicherheits-ID-Nummern 54283088 für Dirac-Audioprobleme und 55382406 für Auto HDR-Probleme zugänglich sind.
Benutzer, die mit der Windows Home- oder Pro-Edition arbeiten, können überprüfen, ob auf ihren Geräten eine Sicherheitssperre verhängt wurde, indem sie zu Start > Einstellungen > Windows Update navigieren und „Nach Windows-Updates suchen“ auswählen. Wenn eine Kompatibilitätssperre besteht, zeigt das System eine Meldung mit dem Hinweis „Upgrade auf Windows 11 ist auf dem Weg zu Ihrem Gerät“ an, zusammen mit einem „Weitere Informationen“-Link für weitere Details zu den geltenden Sicherheitsmaßnahmen.
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Bekannte Probleme beim Windows 11 24H2-Upgrade
Die Windows 11-Version 24H2, auch als Windows 11 2024-Update bezeichnet, tritt nun in umfassendere Verfügbarkeitsphasen für berechtigte Geräte ein, die mit früheren Versionen 22H2 und 23H2 betrieben werden. Benutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass der Rollout noch nicht abgeschlossen ist und nicht alle Geräte das Update gleichzeitig erhalten. Um nach dem Update zu suchen, sollten Benutzer Einstellungen > Windows Update auswählen und den Anweisungen folgen.
Spezifische Probleme wie das mit der Datei cridspapo.dll von Dirac Audio haben zu erhöhten Bedenken hinsichtlich der Tonausgabe geführt. Viele Benutzer berichteten über einen vollständigen Verlust der Audiofunktionalität nach dem Update auf 24H2, mit einem bemerkenswerten Mangel an Erkennung durch verschiedene audiobezogene Anwendungen. Dies bedeutet, dass Microsoft der Benutzererfahrung Priorität einräumt, indem es Upgrades auf betroffenen Geräten verzögert, bis ein neuer Treiber von Dirac diese Bedenken ausräumt.
Bei der laufenden Überwachung dieser Situation verfolgt Microsoft weiterhin die Wirksamkeit seiner Schutzmaßnahmen und das Benutzerfeedback. Während immer wieder Berichte über Audioprobleme auftauchen, werden derzeit Untersuchungen zur Kompatibilität und Integration von Audiosoftware von Drittanbietern mit neuen Windows-Updates durchgeführt. Microsoft fordert betroffene Benutzer außerdem dazu auf, alle relevanten Informationen über ihre Erfahrungen zu melden, um den Lösungsprozess zu unterstützen.
Microsoft ist weiterhin bestrebt, Aktualisierungen sowohl zum Dirac-Audiokompatibilitätsproblem als auch zu Auto-HDR-Bedenken bereitzustellen, und verspricht eine zeitnahe Kommunikation, sobald neue Entwicklungen auftreten. Da sich die Situation weiterentwickelt, zielt die Partnerschaft des Unternehmens mit Dirac darauf ab, eine schnelle Behebung von Treiberproblemen zu ermöglichen. Die Aufhebung der Upgrade-Aussetzung hängt davon ab, dass erfolgreiche Lösungen auf Endbenutzergeräten implementiert werden.
Hervorgehobener Bildnachweis: Windows/Unsplash
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