Viele Benutzer hatten offenbar Probleme, sich am Montag bei Microsoft Teams zu registrieren. Der Software-Riese sagte, er habe vergessen, ein Zertifikat zu erneuern.
Microsoft sagte am Montag über Twitter dass die von vielen Benutzern für die Collaboration-Software Teams gemeldeten Anmeldeprobleme mit einem Zertifikat zu tun hatten. Insbesondere hat der Software-Riese vergessen, dieses Zertifikat zu erneuern.
Microsoft arbeitet daran, den Fehler zu beheben. Aufgrund dieses Fehlers wurde möglicherweise eine ganze Reihe von Besprechungen oder Geschäftsgesprächen verschoben.
Wir haben festgestellt, dass ein Authentifizierungszertifikat abgelaufen ist und Benutzer Probleme mit der Verwendung des Dienstes haben. Wir entwickeln einen Fix, um ein neues Zertifikat auf den Service anzuwenden, mit dem die Auswirkungen behoben werden. Weitere Updates finden Sie unter TM202916 im Admin Center.
– Microsoft 365-Status (@ MSFT365Status) 3. Februar 2020
Benutzer verspotten Microsoft über das Team-Zertifikat
Offensichtlich haben Twitter-Benutzer den Fehler von Microsoft nicht verpasst. Ein Benutzer wies darauf hin, dass Microsoft beim nächsten Mal eine Erinnerung über Outlook einrichten sollte. Einige fragten den Software-Riesen nach dem Datum der nächsten Erneuerung, damit Microsoft rechtzeitig daran erinnert werden könne.
Während die Teams am Montagnachmittag wieder für einige Benutzer arbeiteten, berichteten andere, dass alle eingerichteten Teamkanäle und Chats von ihren Bildschirmen verschwunden waren.
Die Benutzer erhielten nicht gut, dass Microsoft den Weg über Twitter gesucht hatte, um die Probleme offiziell zu melden.
Wird es der Konkurrenz schaden?
In der Regel wird Microsoft Teams als ziemlich sichere und stabile Geschäftskommunikationslösung angesehen. Außerdem hat Microsoft in den letzten Monaten Slack zunehmend übertroffen.
Im November hatten Teams mit rund 20 Millionen aktiven Benutzern fast doppelt so viele Benutzer wie Slack mit rund 12 Millionen. Vor kurzem hat die Konkurrenz der Teams die Slack-Aktien schwer getroffen.