Der Produktivitätsfaktor von Microsoft 365 wird aus Datenschutzgründen geändert. Vor einigen Tagen beschuldigte David Heinemeier Hansson (DHH), Gründer von Basecamp, Microsoft, das bisher „invasivste bisher bekannte System zur Überwachung des Arbeitsplatzes“ in Bezug auf die für Microsoft 365 vorgestellte Funktion „Productivity Score“ implementiert zu haben.
Die Kritik kam, weil dieses Tool zur Produktivitätsmessung die Kenntnis der Arbeitsdaten von Personen mit Vor- und Nachnamen ermöglicht. Ein Arbeitgeber kann sehen, wie viel Zeit ein Mitarbeiter damit verbracht hat, E-Mails zu senden oder den Chat des Unternehmens zu nutzen. Die Kritik war von verschiedenen Seiten groß, da die Funktionalität in einigen Ländern sogar illegal sein könnte. Microsoft hat nicht direkt auf die diesbezüglichen Kommentare reagiert, sondern die Implementierung der Funktionalität nun etwas zurückgezogen.
Der Kommentar von Microsoft zum aktuellen Status des Produktivitätsfaktors lautete wie folgt: “Wir haben das Feedback gehört und reagieren heute mit Änderungen am Produkt, um den Datenschutz für die Kunden weiter zu verbessern.” “Wir glauben auch, dass Datenschutz ein Menschenrecht ist, und wir fühlen uns der Privatsphäre jeder Person, die unsere Produkte verwendet, zutiefst verpflichtet”, fügten sie hinzu.
In Bezug auf die spezifischen Änderungen am Microsoft Productivity Score hat das Unternehmen einige wichtige Punkte angekündigt:
- Die Benutzernamen von Mitarbeitern, die Microsoft 365 verwenden, werden entfernt. Nachdem Microsoft zuvor angekündigt hatte, dass alle mit einem Benutzer verknüpften Aktionen innerhalb eines Zeitraums von 28 Tagen angezeigt werden können, gibt Microsoft an, dass als Reaktion auf Kritik die Funktion entfernt wird und von nun an nur noch Daten auf Organisationsebene zum Produktivitätsfaktor hinzugefügt werden, jedoch keine Daten auf Benutzerebene.
Durch diese Änderung wird sichergestellt, dass der Produktivitätswert nicht zur Überwachung einzelner Mitarbeiter verwendet werden kann.
- Sie werden auch Änderungen an der Benutzeroberfläche des Produktivitäts-Scores vornehmen, um zu verdeutlichen, dass der Score nicht der individuellen Produktivität jeder Person entspricht, sondern die „organisatorische Übernahme von Technologie“ widerspiegelt. Sie behaupten, dass es “nie dazu gedacht war, einzelne Benutzer zu bewerten”, was sie nun klarstellen werden.
Andere Teile des Produkts enthalten keine Benutzernamen. Und sie wiederholen die Idee der Änderung: „Diese Änderung stellt sicher, dass der Produktivitätswert nicht zur Überwachung einzelner Mitarbeiter verwendet werden kann.“ Wir müssen nur abwarten, wie es aussieht. Die genannten Änderungen passen zu den Anforderungen von Microsoft.
