OpenAI wird in der kostenlosen Version von ChatGPT Werbung für eingeloggte erwachsene Benutzer in den USA einführen, da das Unternehmen steigende Kosten für die KI-Entwicklung bewältigt. Das Unternehmen gab am Freitag bekannt, dass die Werbung auch auf Abonnenten des neuen „Go“-Plans für 8 US-Dollar pro Monat ausgeweitet wird, während Benutzer von Plus-, Pro- und Business-Konten werbefrei bleiben. Diese Entwicklung kommt zu einem Zeitpunkt, an dem OpenAI unter finanziellem Druck steht, da in den nächsten acht Jahren geschätzte 1,4 Billionen US-Dollar für die KI-Entwicklung bereitgestellt werden und bis Ende 2025 ein Jahresumsatz von etwa 20 Milliarden US-Dollar angestrebt wird, wie CEO Sam Altman letztes Jahr erklärte. Während der Testphase werden unter den Antworten von ChatGPT Anzeigen mit der Bezeichnung „gesponsert“ angezeigt. OpenAI erklärte, dass Werbung keinen Einfluss auf die Systemantworten habe und betonte, dass Vertrauen ein wesentlicher Bestandteil des Produkts bleibe. Das Unternehmen behauptete: „Benutzer müssen darauf vertrauen, dass die Antworten von ChatGPT auf dem objektiv Nützlichen basieren.“ OpenAI bestätigte, dass es keine Benutzergespräche oder personenbezogenen Daten an Werbetreibende verkaufen wird. Benutzer haben die Möglichkeit, die mit ihren Chats verknüpfte Anzeigenpersonalisierung zu deaktivieren. Anzeigen werden auch nicht in Diskussionen zu regulierten Themen wie Gesundheit, psychische Gesundheit oder Politik geschaltet. Darüber hinaus zeigt das Unternehmen keine Anzeigen für Nutzer unter 18 Jahren und nutzt KI-Tools, um das Alter anhand des Nutzungsmusters zu schätzen. Werbung könnte eine erhebliche Einnahmequelle für OpenAI generieren, insbesondere weil ChatGPT häufig die Absichten der Benutzer in Echtzeit erfasst. Beispielsweise könnte ein Nutzer, der einen Urlaub plant, auf Anzeigen für Hotels, Reisedienstleistungen oder lokale Sehenswürdigkeiten stoßen. OpenAI wies darauf hin, dass zukünftige Anzeigenformate es Benutzern ermöglichen könnten, direkt Fragen zu beworbenen Produkten zu stellen. Das Unternehmen erklärte: „Angesichts der Möglichkeiten von KI freuen wir uns, im Laufe der Zeit neue Erlebnisse zu entwickeln, die die Menschen hilfreicher und relevanter finden als alle anderen Anzeigen.“ OpenAI fügte hinzu: „Vielleicht sehen Sie bald eine Anzeige und können direkt die Fragen stellen, die Sie für eine Kaufentscheidung benötigen.“ Diese Anzeigeneinführung folgt früheren Initiativen zur Weiterentwicklung von ChatGPT zu einer breiteren Handels- und Lifestyle-Plattform. Letztes Jahr führte OpenAI „Instant Checkout“ ein, das es Benutzern ermöglichte, Produkte von Einzelhändlern wie Walmart und Etsy zu kaufen, ohne die Chatbot-Umgebung zu verlassen. Das Unternehmen integrierte außerdem Tools mit den Schwerpunkten Gesundheit, Lernen und Produktivität, um die tägliche Nutzung und kostenpflichtige Upgrades zu fördern. Die Integration von Anzeigen in die Konversations-KI birgt Risiken. ChatGPT-Interaktionen können persönlich sein, und Kritiker weisen darauf hin, dass die Kombination von Werbung mit privaten Gesprächen als aufdringlich empfunden werden könnte. Die Änderung erhöht auch den Fokus auf die Produktsicherheit, insbesondere nachdem dem Chatbot in früheren Klagen vorgeworfen wurde, zur Schädigung der Benutzer beizutragen. Altman hat diese Bedenken anerkannt und in einem Interview im Jahr 2024 erklärt, dass er Werbung „hasst“ und die Vermischung mit KI als „einzigartig beunruhigend“ empfinde, obwohl er anmerkte, dass jede Werbung eine sorgfältige Gestaltung erfordern würde. Die Entscheidung von OpenAI steht im Einklang mit einem breiteren Branchentrend. Im Dezember begann Meta, Daten aus Interaktionen mit seinem KI-Chatbot zu nutzen, um personalisiertere Werbung bereitzustellen, was darauf hindeutet, dass Anzeigen möglicherweise zu einem gemeinsamen Merkmal auf KI-gesteuerten Plattformen werden könnten. Das Experiment von OpenAI stellt einen vorsichtigen Einstieg in unbekanntes Terrain dar, bei dem das Vertrauen der Benutzer, ethische Überlegungen und die finanziellen Anforderungen der Skalierung künstlicher Intelligenz in Einklang gebracht werden.
Source: OpenAI startet Anzeigen in ChatGPT, um Billionen-Dollar-Infrastrukturkosten auszugleichen
