Samsung-Benutzer, machen Sie sich auf eine Änderung Ihrer Telefonschutzpläne gefasst. Ab dem 1. Mai 2024 kosten die Tarife Care Plus und Care Plus Theft and Loss von Samsung jeden Monat 2 US-Dollar mehr.
Eine kurze Erinnerung: Samsung Care+ Bietet umfassenden Schutz für Galaxy-Geräte, einschließlich unbegrenzter Abdeckung bei Stürzen, verschütteten Flüssigkeiten und mechanischen Ausfällen sowie Diebstahl- und Verlustabdeckung. Mit Austausch und Einrichtung am selben Tag, Knox Guard-Sicherheitsfunktionen, Expertensupport rund um die Uhr und Reparaturen durch zertifizierte Techniker unter Verwendung von Originalteilen von Samsung stellt Samsung Care+ sicher, dass Ihr Gerät jederzeit geschützt und unterstützt wird.
Die neuen Preise liegen je nach Tarif zwischen 3 und 13 US-Dollar pro Monat für Samsung Care Plus und 8 bis 18 US-Dollar für Samsung Care Plus mit Diebstahl und Verlust. Und ja, sie decken weiterhin Unfälle und andere Probleme ab. Der Diebstahl- und Verlustplan deckt sogar verlorene oder gestohlene Telefone ab.
Wenn Sie keine E-Mail bezüglich der Preisanpassung erhalten haben, finden Sie die Details unten:
Betreff: Wichtige Aktualisierungen Ihres Samsung Care+ Geräteschutzprogramms
Lieber X
wir schreiben Ihnen, um Sie über bevorstehende Änderungen an Ihrem Samsung-Geräteschutzprogramm zu informieren. Aus den Aufzeichnungen von Samsung geht hervor, dass Sie derzeit bei Samsung Care+ mit Theft and Loss oder Samsung Care+ angemeldet sind. Im Mai 2024 wird Samsung die unbegrenzte Akkureparatur für berechtigte Geräte*, die laut Diagnosetest eine Ladekapazität von weniger als 79 % aufweisen, als neue Funktion in die Geräteschutzprodukte Samsung Care+ mit Diebstahl und Verlust und Samsung Care+ einbinden. Kunden haben Anspruch auf unbegrenzte Batteriereparaturen, ohne dass zusätzliche Schäden am abgedeckten Gerät vorliegen. Diese Reparaturoption ist sowohl als Walk-In- als auch als Mail-In-Reparatur verfügbar.
Darüber hinaus erhöhen sich ab Ihrem Abrechnungszeitraum im Mai die monatlichen Kosten für Samsung Care+ mit Theft and Loss und Samsung Care+ um 2 USD.
Diese Änderungen wirken sich nur auf den Servicevertragsteil Ihres Samsung Care+ Theft and Loss- oder Samsung Care+-Produkts aus. Es besteht kein Handlungsbedarf Ihrerseits, Sie können Ihren Versicherungsschutz jedoch jederzeit kostenfrei unter der Rufnummer 866-371-9501 kündigen. Die Zahlung der monatlichen Gebühr in Ihrem ersten Abrechnungszeitraum am oder nach dem 1. Mai 2024 dient als Bestätigung, dass Sie diese Änderungen akzeptieren und fortfahren möchten.
Samsung ist bestrebt, seine Care+-Produkte kontinuierlich mit wertvollen Vorteilen zu verbessern, um Ihr Galaxy-Leben besser zu schützen und Ihnen eine sichere Nutzung Ihres Geräts zu ermöglichen. Bitte halten Sie Ausschau nach zukünftigen Verbesserungen.
Wenn Sie Fragen zu diesen Änderungen haben, lesen Sie bitte die überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder wenden Sie sich direkt an Samsung Care+ unter 1-866-371-9501
Beste Grüße, Team Samsung Care+
Quelle: r/samsung
Was ist mehr?
Machen Sie sich keine Sorgen wegen der Preiserhöhung; Es gibt einen Lichtblick: Samsung bietet für einige Telefone eine unbegrenzte Akkureparatur an.
Was bedeutet das? Wenn der Akku Ihres Telefons nicht mehr so lange hält wie früher, repariert Samsung das Problem für Sie – ohne zusätzliche Kosten, solange keine weiteren Schäden vorliegen. Und Sie können das Problem in einem Samsung-Store reparieren lassen oder es per Post einsenden – je nachdem, was Ihnen am besten passt.
Andere Unternehmen wie Apple bieten auch ähnliche Vorteile, sodass Samsung einfach mit der Konkurrenz mithalten kann, damit Ihr Telefon reibungslos funktioniert.
Wenn Sie bereits bei Samsung Care Plus angemeldet sind, müssen Sie nichts tun – die neuen Preise gelten automatisch. Und wenn Sie Fragen haben, hilft Ihnen Samsung Care Plus weiter.
Auch wenn es etwas mehr kostet, erhalten Sie dafür mehr Schutz für Ihr Telefon.
Hervorgehobener Bildnachweis: Samsung
Source: Samsung möchte jetzt mehr Geld für die „Pflege“ Ihrer Geräte