Wenn Ihr Modern Warfare 3- oder Warzone-Konto gesperrt wurde und Sie glauben, dass es ein Fehler war, ist ein Einspruch gegen die Sperre von Activision möglicherweise das Erste, woran Sie denken. Wenn Sie von einem Spiel gesperrt werden, das Sie lieben, ist das frustrierend. Diese Anleitung hilft Ihnen dabei, Einspruch gegen die Sperre zu erheben und Ihr Konto wiederherzustellen.
Manchmal kommt es zu Sperren aufgrund automatisierter Systeme, die sich gegen Cheater richten. Aber auch unschuldige Spieler können gesperrt werden. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, wie man gegen eine Sperre wirksam Einspruch einlegen kann.
Was Sie über Einsprüche gegen Activision-Sperren wissen müssen
Wenn Sie gesperrt werden, sollten Sie verstehen, was passiert ist. Einsprüche gegen Sperren werden von Activision ernst genommen. Daher ist es wichtig, dass Sie alle Fakten kennen. Sammeln Sie Informationen zur Sperre, z. B. wann sie erfolgt ist, was Sie getan haben und Beweise, dass Sie nicht dafür verantwortlich waren.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail für offizielle Nachrichten von Activision. Sie senden manchmal Benachrichtigungen, in denen erklärt wird, warum Ihr Konto gesperrt wurde. Wenn Sie den Grund kennen, können Sie Einspruch einlegen. Wenn Sie gegen eine Sperre von Activision Einspruch einlegen möchten, müssen Sie den genauen Grund kennen.
So navigieren Sie durch den Einspruchsprozess gegen eine Sperre von Activision
Wenn Sie gegen eine Sperre von Activision Einspruch erheben möchten, befolgen Sie diese Schritte.
- Besuchen Sie die offizielle Website zur Berufung gegen ein Sperrverbot: Der erste Schritt, um gegen Ihr Verbot Einspruch einzulegen, ist gehen Sie zum offiziellen Website zur Einspruchsbegründung von Activision gegen Sperren. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem Call of Duty-Konto an.
- Senden Sie ein Support-Ticket: Zu Beginn müssen Sie Ihre Activision-ID und E-Mail-Adresse eingeben. So können wir Ihr Konto identifizieren und die Sperre überprüfen.
- Erklären Sie Ihren Fall: Erklären Sie in Ihrem Ticket, warum Sie denken, dass die Sperre falsch war. Fügen Sie alle Beweise bei, die Sie haben, wie Screenshots oder Videos. Je mehr Informationen Sie geben, desto größer sind Ihre Chancen, dass Ihr Einspruch gegen die Sperre von Activision erfolgreich ist.
- Absenden und warten: Nachdem Sie Ihren Einspruch eingereicht haben, wird ein Hinweis angezeigt, dass Sperren unabhängig davon gelten, wer das Konto verwendet hat. Der Einspruchsprozess kann einige Wochen dauern, seien Sie also geduldig.
Was Sie nach dem Einreichen eines Activision-Sperrbeschwerde erwartet
Nachdem Sie Ihren Einspruch gegen die Sperre von Activision eingereicht haben, gibt es drei mögliche Ergebnisse:
- Einspruch angenommen: Wenn Activision entscheidet, dass die Sperre zu Unrecht ausgesprochen wurde, wird Ihr Konto wiederhergestellt. Sie erhalten eine E-Mail und können wieder mit dem Spielen beginnen. Seien Sie in Zukunft jedoch vorsichtig, da wiederholte Verstöße seltener aufgehoben werden.
- Berufung abgelehnt: Wenn Ihr Einspruch abgelehnt wird, bleibt die Sperre bestehen. Möglicherweise müssen Sie ein neues Konto erstellen, aber denken Sie daran, dass ein erneuter Verstoß gegen die Regeln schwerwiegendere Konsequenzen nach sich ziehen kann.
- Weitere Untersuchung: Manchmal benötigt Activision möglicherweise weitere Informationen. In diesem Fall werden sie nach weiteren Informationen fragen. Es ist wichtig, schnell und höflich zu antworten.
Vermeiden Sie häufige Fehler bei einem Activision-Sperrantrag
Vermeiden Sie beim Einreichen eines Activision-Sperrantrags häufige Fehler, die Ihre Chancen beeinträchtigen könnten. Hier sind einige Tipps, die Ihnen zum Erfolg verhelfen:
- Seien Sie höflich und respektvoll: Seien Sie nicht unhöflich und geben Sie Activision nicht die Schuld. Bleiben Sie stattdessen ruhig und respektvoll. Bleiben Sie professionell, wenn Sie Einspruch einlegen. Das wird Ihnen zum Erfolg verhelfen.
- Fehler eingestehen: Wenn Sie glauben, gegen die Regeln verstoßen zu haben, geben Sie es zu. Wenn Sie erklären, was Sie tun werden, um dies zu vermeiden, können Sie ein Verbot von Activision vermeiden.
- Legen Sie so viele Beweise wie möglich vor: Legen Sie Beweise zur Untermauerung Ihres Anspruchs vor. Dies können Screenshots, Videos oder andere Dokumente sein. Activision überprüft Beweise bei der Prüfung von Einsprüchen. Überspringen Sie diesen Schritt also nicht.
Die Arten von Activision-Sperren verstehen
Bevor Sie Ihren Einspruch gegen die Sperre von Activision einreichen, sollten Sie sich über die unterschiedlichen Sperrarten informieren, die Ihr Konto betreffen können:
- Vorübergehende Sperren: Sperren sind vorübergehend und dauern zwischen 48 Stunden und einigen Wochen. Activision erlaubt keine Einsprüche gegen vorübergehende Sperren, daher müssen Sie möglicherweise warten.
- Dauerhafte Sperren: Ein permanenter Ausschluss ist die strengste Art des Ausschlusses und gilt für schwerwiegende oder wiederholte Verstöße. Wenn Sie einen permanenten Ausschluss erhalten haben, können Sie nur durch Einspruch wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
- Schattenverbote: Ein Shadowban schränkt Sie ein, nur mit anderen Shadowban-Spielern zu spielen. Sie können nicht dagegen Einspruch erheben, aber es gilt normalerweise für eine begrenzte Zeit.
Schützen Sie Ihr Konto, um zukünftige Sperren zu vermeiden
Sobald Ihr Einspruch gegen die Sperre von Activision geklärt ist, ist es wichtig, Schritte zu unternehmen, um Ihr Konto vor zukünftigen Sperren zu schützen. Hier sind einige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie im Spiel bleiben:
- Vermeiden Sie nicht autorisierte Software: Die Verwendung von Cheats, Hacks oder nicht autorisierter Software führt garantiert zu einem Ausschluss. Um Probleme zu vermeiden, spielen Sie das Spiel wie vorgesehen.
- Befolgen Sie den Verhaltenskodex: Jedes Spiel hat einen Verhaltenskodex, der akzeptables Verhalten umreißt. Machen Sie sich mit diesen Regeln vertraut und stellen Sie sicher, dass Sie sie genau befolgen.
- Seien Sie vorsichtig mit Geräten von Drittanbietern: Einige Geräte von Drittanbietern, wie modifizierte Controller, können zu einem Verbot führen. Stellen Sie sicher, dass Sie zugelassene Hardware verwenden, um versehentliche Verstöße zu vermeiden.
Ein Einspruch gegen eine Sperre von Activision kann frustrierend sein, aber Sie können Ihre Erfolgschancen erhöhen, indem Sie die Schritte in dieser Anleitung befolgen und häufige Fehler vermeiden. Bleiben Sie höflich, legen Sie Beweise vor und seien Sie geduldig. Mit der richtigen Herangehensweise können Sie möglicherweise schneller wieder ins Spiel zurückkehren.
Bildnachweis: Ruf der Pflicht
Source: So können Sie Einsprüche gegen Activision-Sperren einlegen und wieder ins Spiel zurückkehren
