Sphere, eine Gruppen-Chat-Software, wurde gerade von Twitter übernommen, um die auf seiner Plattform verfügbaren Funktionen zu verbessern. Die Fähigkeiten der Gemeinden werden dabei durch verbesserte Kommunikationsmöglichkeiten gestärkt.
Twitter erwirbt Gruppenchat-App Sphere
Die Bedingungen des Deals wurden nicht veröffentlicht, obwohl die unabhängige Anwendung nach der Übernahme für einen Monat eingestellt wird, ohne zu wissen, wie viele Benutzer bisher betroffen waren.
Sphere hat in seiner Ankündigung angegeben, dass die Übernahme durch Twitter wird seine Mission, „Menschen „durch die Gemeinschaft“ zusammenzubringen, beschleunigen.
Ihr Ansatz besteht darin, die Probleme zu beheben, die in der Kommunikation in einer Gemeinschaft auftreten. In diesem Zusammenhang weisen sie darauf hin:
„Alle Gruppen haben das Potenzial, echte Gemeinschaften zu werden. Aber die meisten Gruppen leiden unter Online-Kommunikationsproblemen, die den Aufbau von Gemeinschaften behindern: Dinge wie peinliches Schweigen, themenfremde Gespräche und Vitriol. Wir haben jedoch in den letzten zwei Jahren gelernt, dass eine Gruppe in eine Gemeinschaft umgewandelt werden kann, wenn ihre Mitglieder ihre Teilnahme als willkommen empfinden.“
Somit wird seine Betriebsdynamik auf diese Weise erklärt:
„Unser Feed löscht automatisch alte oder irrelevante Chats, um zu verhindern, dass sich Gruppen chaotisch fühlen. Unsere Chats übertragen wichtige Nachrichten (wie Umfragen, Veranstaltungen und Ankündigungen) und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass die Leute antworten. Unsere persönlichen Wertschätzungen ermutigen die Menschen, echte Dankbarkeit auszudrücken. Indem wir die Teilnahme willkommen heißen, haben wir gelernt, dass Gruppen produktiver, lebendiger, zielgerichteter und zugänglicher werden können.“
Hoffentlich können wir nach einiger Zeit die Vorteile dieser Neuerwerbung beobachten und die Community-Funktionen von Twitter und Direktnachrichten, eine der bisher vernachlässigten Funktionen, verbessern.
