Heute hat die beliebte Social-Media-Plattform neue Funktionen angekündigt, Twitter startet die Stichwortsuche für DMs.
Twitter führt Stichwortsuche für DMs ein
Twitter hat jetzt die Schlüsselwortsuche für Direktnachrichten verfügbar gemacht, mit der Sie bestimmte Erwähnungen in jeder DM-Nachricht finden und frühere Gespräche, Waren, erwähnte Personen, bereitgestellte Links usw. nachverfolgen können.
Wir wissen, dass Sie auf die Option gewartet haben, Ihre DMs zu durchsuchen …
Jetzt können Sie die Suchleiste in Ihrem Posteingang verwenden, um bestimmte Nachrichten anhand von Schlüsselwörtern und Namen zu finden. pic.twitter.com/A41G8Y45QI
— Twitter-Support (@TwitterSupport) 23. März 2022
Als Ergebnis dieser Änderungen teilen Ihre Twitter-DM-Suchoptionen Ihre Suchanfragen jetzt in vier Kategorien ein:
- Alle: Die Suchseite zeigt die Ergebnisse für Ihre Suchanfrage an, einschließlich Übereinstimmungen mit Benutzernamen und Schlüsselbegriffen.
- Menschen: Mit Ihrer Suchanfrage werden relevante Benutzernamen hervorgehoben.
- Gruppen: Dies zeigt Ihnen Gruppenkonversationen, die Ihren Suchbegriff enthalten.
- Mitteilungen: Alle Keyword-Übereinstimmungen in bestimmten DMs werden angezeigt.
Dies wird Ihnen helfen, Ihre DMs schneller zu durchsuchen und bietet eine größere Vielseitigkeit für die Verwendung von DMs auf vielfältige Weise, insbesondere für den Kundenservice und das Nachverfolgen früherer Antworten und Interaktionen.
Die Entwicklung des Features ist seit über einem Jahr im Gange, mit Debugger berichtete im vergangenen März, dass Twitter daran arbeite, die DM-Schlüsselwortsuche auf die Plattform zu bringen. Bisher konnten Sie Ihre DMs nur anhand ihres Benutzernamens nachschlagen. Sie erhalten jedoch keinen vollständigen Zugriff auf relevante Erwähnungen und Schlüsselwörter in Ihren privaten Unterhaltungen.
Twitter hat in der Vergangenheit versucht, komplexere DM-Suchfunktionen zu integrieren, wie z. B. die Suche nach geteilten Medien und Links innerhalb einer bestimmten Konversation. Aber die Möglichkeit, über Nachrichteninhalte zu suchen, ist zweifellos die bedeutendste Entwicklung, daher ist es großartig, sie zu haben.
Einer der offensichtlichsten Vorteile für Unternehmen ist die verbesserte Reaktion auf den Kundenservice. Wenn Sie mehr Suchoptionen angeben, können Sie schneller auf Direktnachrichten antworten – Sie können jetzt beispielsweise alle Benutzer nachschlagen, die sich nach einem Produkt erkundigt haben, und relevante Updates bereitstellen, sobald diese verfügbar sind, oder Sie können in der Zeit zurückgehen und frühere Antworten abrufen auf ähnliche Fragen, wodurch Zeit bei Ihren Antworten gespart wird.
