Wenn Sie sich fragen, warum meine Face ID nicht funktioniert, gibt es möglicherweise mehrere Probleme, die wir ansprechen können.
Was ist Face-ID?
Gesichts-ID ist ein Gesichtserkennungssystem, das 2017 auf dem iPhone X debütierte. Die Technologie ersetzt Apples Touch ID-Fingerabdruck-Scanmechanismus für die neuesten Smartphones des Unternehmens, einschließlich des iPhone 13 mini, 13, 13 Pro und 13 Pro Max, und das wird es höchstwahrscheinlich auch auch auf zukünftigen iPhones zu finden sein.
Das System verwendet ein „TrueDepth-Kamerasystem“, das Sensoren, Kameras und einen Punktprojektor in der Kerbe umfasst, um ein hochauflösendes 3D-Bild Ihres Gesichts zu erstellen. Das System führt jedes Mal, wenn Sie auf Ihr Telefon schauen, eine sichere Authentifizierungsprüfung durch, sodass Sie die Zahlung schnell und einfach entsperren oder autorisieren können, wenn es Sie erkennt. Wenn Sie sich jetzt fragen, warum meine Gesichts-ID nicht funktioniert, probieren Sie eine der Lösungen aus, auf die wir weiter unten näher eingehen werden.
Warum funktioniert meine Face ID nicht?
Obwohl sich Apples Gesichtserkennungsfunktionen an Änderungen in Ihrem Aussehen anpassen, wie z. B. das Auftragen von Make-up oder das Wachsen eines Bartes, ist die Technologie nicht fehlerfrei. Wenn Face ID nicht richtig funktioniert, probieren Sie einen dieser Vorschläge aus.
Reinigen Sie die Frontkamera
Mit der Zeit wird das Display unseres Telefons schmutzig und die Frontkamera wird mit Schmutz und Staub bedeckt. Warum funktioniert meine Face ID nicht? Nun, Staub könnte die Antwort sein.
Oben auf dem Display Ihres iPhones befinden sich eine Kamera sowie eine Reihe von Sensoren. Dazu gehören Tiefe, Nähe, Umgebungslicht, Infrarot und ein normales Kamerabild, die von Ihrem iPhone verwendet werden, um zu bestimmen, ob Ihr Telefon entsperrt werden soll oder nicht. Sie sollten die Kerbe immer sauber halten, um keine Probleme mit der Gesichtserkennung zu haben.
Es ist auch die effektivste Methode, um klare Bilder aufzunehmen, die keine Streifen und viel Kontrast aufweisen.
Scannen Sie Ihre Gesichts-ID erneut
Wenn Ihre Face ID Sie nur manchmal erkennt, sollten Sie Ihr Aussehen erneut scannen. Face ID soll sich an geringfügige Änderungen in Ihrem Aussehen anpassen, aber Sie können eine bedeutendere Transformation erleben, wie das Rasieren eines Vollbarts oder das Ändern Ihrer Frisur.
Um dies zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Face ID & Passcode und verwenden Sie dann den Passcode Ihres iPhones, um sich zu authentifizieren. Sie können Ihrem iPhone einen zweiten Scan hinzufügen, indem Sie die Schaltfläche „Alternatives Erscheinungsbild einrichten“ verwenden (nützlich, wenn Sie Ihr Erscheinungsbild häufig ändern) oder „Face ID zurücksetzen“ wählen, um alle Face ID-Daten zu löschen.
Danach müssen Sie „Face ID einrichten“ auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um Ihr Erscheinungsbild erneut zu scannen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Frontkamera ordnungsgemäß funktioniert
Face ID funktioniert nicht, wenn der Punktprojektor auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Schäden können verursacht werden, wenn Sie Ihr Telefon auf eine harte Oberfläche fallen lassen, da häufig starke Stöße ausreichen, um Komponenten im Gehäuse zu beschädigen oder zu entfernen.
Mit der Frontkamera Ihres Telefons können Sie dies schnell testen. Öffnen Sie die Kamera-App, wählen Sie den Porträtmodus und wechseln Sie dann zur Frontkamera. Wenn Ihr Punktprojektor nicht so funktioniert, wie er sollte, könnte dies ein Hinweis auf ein Problem sein. Denken Sie daran, dass dies nur eine Methode ist, um zu beurteilen, ob Ihr Punktprojektor richtig funktioniert.
Wenn Ihr iPhone aufgrund eines Herstellungsfehlers oder eines anderen Problems außerhalb der Garantiezeit des Herstellers beschädigt wird, können Sie es zur Begutachtung in einen Apple Store bringen, auch wenn Sie keinen Apple Care+-Schutz gegen Unfallschäden haben. Um das Problem zu identifizieren, wird Apple Ihr Gerät untersuchen und eine Diagnose durchführen. Sie können Ihnen eine kostenlose Reparatur anbieten, aber alle Arbeiten müssen vorher genehmigt werden.
Wenn Face ID dich nicht erkennt, du aber eine Apple Watch hast, kannst du sie stattdessen zum Entsperren deines iPhones verwenden. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie eine Gesichtsmaske oder etwas anderes tragen. Wir hoffen, dass Sie sich nicht fragen werden, warum meine Face ID nicht funktioniert, nachdem Sie eine dieser Lösungen ausprobiert haben. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie den Niedrigdatenmodus auf dem iPhone ein- und ausschalten oder freigegebene Fotoalben auf dem iPhone kommentieren können, lesen Sie unsere Artikel!
