Heute gegen 16:00 Uhr GMT gingen weltweit alle Facebook, Instagram und WhatsApp gleichzeitig aus. Die Social-Networking-Sites und die Messaging-App sind derzeit nicht verfügbar; Gründe dafür hat das Unternehmen jedoch nicht genannt.
Es ist ungewiss, was das Problem verursacht hat, aber Facebook hatte zuvor Ausfälle. Die Plattformen des Social-Media-Giganten gingen im Juni und April dieses Jahres aufgrund eines „Netzwerkkonfigurationsproblems“ unerwartet aus.
Benutzer von WhatsApp hingegen strömten zu Telegram und anderen Instant-Messaging-Apps, da die beliebtesten verschwunden waren. Twitter war in Hochstimmung, als Facebook- und Instagram-Nutzer auf seine Plattform strömten und ein Tweet vom offiziellen Konto sagte: „Hallo, buchstäblich alle.“
hallo buchstäblich alle
– Twitter (@Twitter) 4. Oktober 2021
Down Detector, der Probleme bei Apps, beliebten Websites und Mobilfunkanbietern meldet, hat Probleme von Betreibern festgestellt. Netzbetreiber wie T-Mobile, Verizon, AT&T in den USA, Virgin Media, BT, Vodafone und Sky in Großbritannien und viele mehr hatten auf der Website verschiedene Probleme gemeldet. Es schien vielen Nutzern, seit Facebook, WhatsApp und Instagram ausgefallen sind, ist das Internet kaputt.
Warum ist Facebook abgestürzt?
Ein berühmter Sicherheitsexperte und Blogger Brian Krebs sagte, dass die DNS-Einträge von Facebook aus dem Border Gateway Protocol (BGP) stammen.
Bestätigt: Die DNS-Einträge, die den Systemen mitteilen, wie sie zu finden sind https://t.co/qHzVq2Mr4E oder https://t.co/JoIPxXI9GI wurde heute morgen aus den globalen Routingtabellen gestrichen. Können Sie sich vorstellen, jetzt bei FB zu arbeiten, wenn Ihre E-Mail nicht mehr funktioniert und alle Ihre internen FB-basierten Tools versagen?
— briankrebs (@briankrebs) 4. Oktober 2021
Aber was ist BGP jetzt?
BGP ist ein Protokoll, mit dem Router miteinander kommunizieren können, um Informationen über IP-Netzwerke zu übertragen. Es ist das Standardmittel, um verschiedene isolierte Teile des Internets miteinander zu verbinden.
Jeder Router im Netz hat eine Adresse, die als Organisations-ID bekannt ist und von seinem ISP oder Provider zugewiesen wird. Ein Router kann diese Nummer verwenden, um dem Rest des Netzwerks mitzuteilen, wer er ist, und anderen eine Liste der Netzwerke zu geben, die er erreichen kann. Dies wird als „Routing“ bezeichnet. BGP geht noch einen Schritt weiter, indem es Routern ermöglicht, komplexe Entscheidungen darüber zu treffen, welcher Pfad für den Verkehr von A nach Z am besten geeignet ist, wobei Faktoren wie Netzwerkgeschwindigkeit und Nähe abgewogen werden.
Was ist mit Facebook, Instagram und WhatsApp passiert, warum funktionieren sie nicht?
Um es im Grunde zu erklären, ist es so, als würden ihre Datensätze aus dem Adressbuch gelöscht. Und wenn Sie versuchen, diese Websites zu öffnen oder die Apps zu verwenden, kann Ihr Gerät sie nicht finden.
Andererseits ist nicht klar, warum dies geschah. Laut Krebs könnte es sich um ein internes Problem, eine Fehlkonfiguration oder ein schiefgelaufenes Update gehandelt haben.
Wir wissen nicht, warum diese Änderung vorgenommen wurde. Es könnte durchaus das Ergebnis einer internen, systemweiten Änderung oder eines Updates gewesen sein, die schief gelaufen sind. Es ist an dieser Stelle alles Spekulation, warum. FB allein hat die Kontrolle über seine DNS-Einträge.
— briankrebs (@briankrebs) 4. Oktober 2021
Hat Facebook erklärt, was passiert ist?
Nein, aber ihr Chief Technology Officer entschuldigte sich für den Ausfall.
Er sagte: „*Aufrichtig* entschuldigt sich bei allen, die derzeit von Ausfällen von Facebook-basierten Diensten betroffen sind. Wir haben Netzwerkprobleme und die Teams arbeiten so schnell wie möglich daran, Fehler zu beheben und so schnell wie möglich wiederherzustellen.“
*Aufrichtig* entschuldigt sich bei allen, die derzeit von Ausfällen von Facebook-basierten Diensten betroffen sind. Wir haben Netzwerkprobleme und die Teams arbeiten so schnell wie möglich daran, Fehler zu beheben und so schnell wie möglich wiederherzustellen
– Mike Schroepfer (@schrep) 4. Oktober 2021
Steve Gibson, ein Sicherheitsforscher, twitterte, dass jemand aus dem Facebook-Wiederherstellungsteam sagte, dass das BGP das Problem verursacht habe. Und es geschah, weil ein Update schief gelaufen ist. Und die Leute, die versuchten, den Fehler rückgängig zu machen, wurden aus dem System ausgesperrt. Und lustig, aber wer physischen Zugang zu den Aufschlägen hatte, hatte nicht die Berechtigung.
Jemand bei den Facebook-Wiederherstellungsbemühungen hat erklärt, dass ein routinemäßiges BGP-Update fehlgeschlagen ist, was wiederum diejenigen mit Fernzugriff aussperrte, die den Fehler rückgängig machen könnten. Diejenigen, die physischen Zugriff haben, haben keine Autorisierung auf den Servern. Fang-22.
– Steve Gibson (@SGgrc) 4. Oktober 2021
Wann sollten wir Facebook, Instagram oder Facebook zurück erwarten?
Da das Problem bekannt ist, dauert es nicht so lange, wie es offline war. Daumen drücken im Namen aller Social Media Süchtigen und Zeitfresser.
