In diesem Artikel erklären wir, was Wachstumshacking ist, wie Wachstumshacker funktionieren, Erfolgsgeschichten und wie man das Beste daraus macht…
Was ist Wachstumshacking?
Wachstumshacking kann als eine Reihe von Aktionen definiert werden, die normalerweise in einer digitalen Umgebung implementiert werden und in einem Start-up, Produkt oder Unternehmen angewendet werden, um maximales Wachstum bei geringstmöglichem finanziellen Aufwand zu erzielen. Wachstumshacking mag wie eine neue digitale Marketingtechnik erscheinen, aber es ist viel mehr als das. Dieser neue professionelle Sektor ist eine Mischung aus Marketing, Analytik und Business, die darauf abzielt, das Produkt eines Unternehmens an den Markt anzupassen, damit es sich selbst verkauft.
Diese Definition stellt uns das Ziel eines Wachstumshackers sehr klar dar, lässt jedoch einen wichtigen und unterschiedlichen Aspekt des Wachstumshackings offen: Skalierbarkeit.
Wie funktionieren Wachstumshacker?
Wachstums-Hacker verwenden Techniken, um ein Produkt auf traditionelle Weise bekannt zu machen: Mundpropaganda, damit dasselbe Produkt an der Konversation teilnimmt. Mit anderen Worten, Wachstums-Hacker erstellen Produkte, die in der Lage sind, mit dem Verbraucher zu „kommunizieren“, damit sie das Produkt unbewusst an andere Personen senden.
Ein Erfolgsfall (unter anderem, den Sie im letzten Abschnitt dieses Artikels kennenlernen können), der beispielhaft erklärt, was erklärt wurde, ist Dropbox. Dank eines Empfehlungsprogramms, das die Speicherkapazität jedes Benutzers erhöhte, der jemanden zur Nutzung der Plattform einlud, gelang es dem Cloud-Speicherunternehmen, in nur vier Jahren 100 Millionen Benutzer zu registrieren.
Wachstumshacking: Ein neues Modell für eine neue Realität
Wenn wir ein paar Jahrzehnte zurückgehen, finden wir Unternehmen, die in einem Umfeld mit relativ geringem Wettbewerb ihre Produkte in den aktuellen Medien (Fernsehen, Radio, Zeitungen) beworben haben, um ihre Eigenschaften und unterschiedlichen Aspekte hervorzuheben. Im Laufe der Jahre nahm der Wettbewerb zu und Unternehmen mussten innovativ sein, um neue Maßnahmen zu entwickeln, die sich auf die Marke konzentrieren, um beim Verbraucher Gefühle zu erzeugen und ihr Produkt erfolgreich zu verkaufen.
In einer digitalen Umgebung, in der Benutzer vor dem Kauf Tausende von Informationsquellen einsehen können, möchten die großen Marken heute, dass ihre Produkte Benutzererlebnisse generieren. In diesem Zusammenhang hat Growth Hacking verstanden, dass man zur Förderung eines Produkts nicht mehr erst arbeiten kann, nachdem man es erstellt hat. Genau aus diesem Grund hat Growth Hacking die Mission, in die Produktentwicklungsphase einzugreifen, um:
Dieses Eingreifen in das Design eines Produkts, das in den Handel kommen wird, mag neu erscheinen, ist es aber nicht. Bereits 1959 verwendete McDonald’s eine ähnliche Technik wie Wachstumshacking, indem er einem solchen Schema folgte. Insbesondere stellte McDonald fest, dass an den Ausgängen der Autobahnen eine Nachfrage nach seinem Produkt bestand, und installierte aufgrund dieser Notwendigkeit seine Räumlichkeiten auf diesen Autobahnen zusammen mit seinem jetzt ikonischen Hochbogen mit seinem M-förmigen Logo, so dass jeder Fahrer konnte von seinem Auto wissen, wo er einen Hamburger kaufen konnte.
Erfolgsgeschichten von Wachstumshacking
Wie wir bereits gesehen haben, hat Dropbox ein Empfehlungssystem verwendet, um mehr Benutzer zu gewinnen. Zusätzlich zu dieser Plattform haben viele andere Start-ups ihre Anzahl von Kunden mithilfe von Wachstumshacking-Techniken erhöht.
Hier sind 4 Erfolgsgeschichten:
1. Airbnb
Einer der bekanntesten Fälle von Wachstumshacking ist der von Airbnb. Diese Firma entwickelte ein innovatives Produkt (Raummiete), stieß jedoch auf einen Nachteil: Sie hatte nicht genügend Benutzer, um Mietangebote zu veröffentlichen. Um das Problem zu lösen, verwendete Airbnb einen Bot, der alle Angebote der Nutzer auf seiner Plattform kopierte und auf Craigslist veröffentlichte, einer Website mit Kleinanzeigen nach Abschnitten. Mit dieser Maßnahme gelang es Airbnb, bekannt zu werden und die Anzahl seiner Nutzer zu vervielfachen.
Es blieb jedoch nicht alles hier. Airbnb stellte fest, dass insbesondere in der Region New York in seinen Angeboten nicht viele Buchungen registriert wurden. Nachdem sie die Angebote in der Region analysiert hatten, stellten sie fest, dass die meisten Fotos von geringer Qualität waren, ein Grund, der die Anzahl der Reservierungen beeinflusste. Um das Problem zu lösen, entschied sich Airbnb, einen Fotografen zu engagieren und Fotos in den Unterkünften zu machen, die ihre Zimmer mit Fotos von schlechter Qualität anboten. Nach dem Ersetzen der Bilder verdoppelte Airbnb in diesem Monat seine Einnahmen in diesem Bereich.
2. YouTube
Sicherlich haben Sie in den letzten Tagen mehrere Webseiten besucht, die ein YouTube-Video enthielten, oder? Mit einem Einbettungscode, Youtube Es gelang Tausenden von Benutzern, Videos von ihrer Plattform auf ihren Websites einzufügen. Auf diese Weise wurde die Plattform auf Millionen von Webseiten bekannt, weshalb die Anzahl der Follower zunahm.Was ist Wachstumshacking und wie kann man das Beste daraus machen?
3. Zunder
Tinder ist ein gutes Beispiel dafür, dass nicht alle Wachstums-Hacking-Aktionen digital sein müssen. Die Dating-App organisierte verschiedene College-Partys, bei denen die einzige Voraussetzung für die Teilnahme das Herunterladen ihrer App war. Die Verwendung dieser Anwendung wurde viral und heute hat Tinder fast 50 Millionen Benutzer.
4. Hotmail
Hotmail gelang es, die Anzahl seiner Kunden schnell zu vervielfachen, indem am Ende jeder E-Mail ein Satz eingefügt wurde, in dem der Benutzer, der die E-Mail erhalten hatte, aufgefordert wurde, Hotmail kostenlos herunterzuladen. Insbesondere lautete die in der E-Mail enthaltene Nachricht:
PS Ich liebe Dich. Erhalten Sie Ihre kostenlose E-Mail bei Hotmail.
Mit dieser Maßnahme wurde Hotmail zu der Zeit die am häufigsten verwendete E-Mail.