Auf massiv genutzten Plattformen wie Twitch kommt es häufig vor, dass ab und zu Inhalte erscheinen, die gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform verstoßen.
Ob aufgrund einer Beschwerde eines anderen Benutzers, der Aktion eines Moderators oder durch ein automatisches System, diese Aktionen führen in der Regel zur Sperrung – oder Sperrung – eines Kontos. Bis vor kurzem waren die Benachrichtigungen über diesen Zustand kurz, aber jetzt werden sie mehr Details zu jedem einzelnen Fall enthalten.
Das neue System der Benachrichtigungen zur Kontosperrung auf Twitch
Wie bei jeder anderen digitalen Plattform ist es, obwohl es eine seltene Praxis ist, von dem Moment an, in dem sich eine Person bei Twitch registriert, als Benutzer dafür verantwortlich, ihre Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien zu kennen.
Twitch geht davon aus, dass sich jeder Nutzer dieser Regeln bewusst ist. Daher kann jeder Verstoß gegen seine Regeln zu einer vorübergehenden oder unbefristeten Sperre führen.
Auf seinem Hilfeportal zeigt Twitch, wie in jedem dieser Fälle vorzugehen ist. Bis vor kurzem gaben die Mitteilungen an die Zuwiderhandelnden jedoch nur den Hinweis auf den Verstoß gegen die Regel an, ohne jedoch die konkreten Gründe für die Aussetzung anzugeben.
Das Verfahren zur Benachrichtigung dieser Situationen hat sich geändert, wie Twitch kürzlich über seine Twitter-Account unterstützen. Zum Zeitpunkt der Sperrung erhalten betroffene Streamer eine Benachrichtigung mit Name und Datum des Inhalts, der gegen die Regeln der Plattform verstößt.
In Anbetracht der Art von Inhalten, die auf dieser Plattform zirkulieren, sind diese Benachrichtigungen möglicherweise nicht so spezifisch wie nötig, obwohl sie einen wichtigen Fortschritt gegenüber dem vorherigen System darstellen. Ein häufiger Clip unter denen, die auf Twitch zu finden sind, kann stundenlange Aufnahmen enthalten. Wenn nur ein Sound von vielen benutzten eine Urheberrechtslizenz verletzt, könnte es beispielsweise schwierig sein, ihn zu identifizieren.
Übrigens ist die unautorisierte Musiknutzung eine der großen Herausforderungen, die innerhalb von Twitch gefiltert werden müssen. Letztes Jahr hat das Unternehmen eine große Reihe von Deaktivierungsanträgen für Inhalte wegen Urheberrechtsverletzungen herausgegeben, verbunden mit einer Kontosperrung, ohne den YouTubern konkrete Informationen darüber zu geben, welche Videos gegen das Urheberrecht verstoßen.
Mit dieser neuen Lösung konnte das Management dieser Situationen gestrafft werden, sodass im Fehlerfall mit größerer Klarheit Einspruch gegen eine Suspendierung eingelegt werden kann. Aus den oben genannten Gründen bleibt jedoch der Eindruck, dass dieser Meldemechanismus weiter verbessert werden könnte. Ohne zu weit zu gehen, können wir uns den Fall YouTube ansehen, dessen strenges Bußgeldbenachrichtigungssystem die begangenen Zuwiderhandlungen detailliert angibt.