Der Weg von Netflix zur Weltherrschaft war schnell, und die Streaming-Plattform, die 2007 gestartet wurde, hat heute weltweit mehr als 221 Millionen Abonnenten. Das 1997 von Reed Hastings und Marc Randolph gegründete Unternehmen hat es geschafft, Menschen in fast allen Ländern der Welt zu erreichen, und das hat viel mit seiner Benutzererfahrung zu tun.
Der Netflix-Algorithmus ist mittlerweile berühmt und wurde entwickelt, um Menschen mit ihren idealen Fernsehsendungen und Filmen in Kontakt zu bringen. Aber wie funktioniert es genau?
Netflix verwendet ein komplexes System, um Empfehlungen zu geben
Der Netflix-Algorithmus ist eine der fortschrittlichsten modernen Technologien in der Unterhaltungsindustrie. Es heißt Netflix Recommendation Engine, auch bekannt als NRE.
Es besteht aus mehreren Algorithmen, die darauf zugeschnitten sind, Inhalte für eine Vielzahl unterschiedlicher Benutzerprofile zu filtern. Aus diesem Grund ist die Netflix-Erfahrung jedes Benutzers etwas anders.
Interessanterweise ist diese Engine laut Lighthouse Labs so genau, dass 80 Prozent der Aktivität auf der Plattform basiert auf den Vorschlägen des Systems.
Spart dem Unternehmen Geld
Es spart dem Unternehmen jedes Jahr mehr als 1 Milliarde US-Dollar, weil es die Benutzer auf der Plattform hält, indem es ihnen Dinge präsentiert, die sie sehen möchten. Dies hindert sie daran, zu anderen Streaming-Diensten zu wechseln.
Das NRE ist ein komplexes System, das aufgrund einer Vielzahl von Komponenten funktioniert. Es gibt unzählige Datenpunkte, die es Netflix ermöglichen, Empfehlungen basierend auf anderen Informationen zu geben, die es in der Vergangenheit gesammelt hat.
Dazu gehören die Daten und Uhrzeiten, zu denen sich die Leute ansehen, ob sie den Inhalt angehalten haben, die Zeit, die jemand mit dem Ansehen einer Serie verbracht hat, sowie viele andere Faktoren.
Diese Methode hat viele Ähnlichkeiten mit Flussdiagrammen
Eine gute Möglichkeit, sich vorzustellen, wie die Netflix-Algorithmen funktionieren, besteht darin, sie mit Flussdiagrammen zu vergleichen. Diese berühmten Diagramme stellen den Menschen eine Reihe von Fragen mit einer Vielzahl von Antwortmöglichkeiten. Wenn Sie ganz nach unten gehen, sollten Benutzer in der Lage sein, genau das zu finden, wonach sie suchen.
Einige Leute entscheiden sich immer noch dafür, Flussdiagramme zu verwenden, um ihnen bei der Entscheidung zu helfen, und wenn sie ihre Wahl getroffen haben, haben sie das Gefühl, dass sie eine Rolle in dem Prozess gespielt haben.
Es kann eine unterhaltsame Art sein, Netflix-Filme und -Serien auszuwählen, insbesondere in Genres, die mit Optionen vollgestopft sind. Bei all den romantischen Filmen, aus denen Sie wählen können, ist es beispielsweise hilfreich, ein zu verwenden Infografik zum Valentinstag um Ihnen und Ihren Lieben zu helfen, sich für einen Film zu entscheiden.
Einige Leute genießen den Auswahlprozess selbst immer noch und ziehen es vor, sich an Flussdiagramme und Infografiken zu wenden, um ihnen zu helfen. In Zukunft wird dies immer noch eine Option sein, aber viele Benutzer werden Dienste wie Netflix für sich auswählen lassen.
Mit dem Streaming Riese verbessert seine Algorithmen so weit, dass sie fast immer Recht haben, kann es nur eine Frage der Zeit sein, bis das Unternehmen genau weiß, was wir wollen.
