Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein Buch bei Audible zurückgeben oder umtauschen können, helfen wir Ihnen in diesem Leitfaden. Ein Buch zu lesen ist immer eine gute Option zur Bildung oder einfach zur Ablenkung. Aber was ist, wenn Sie nicht genug Zeit haben, sich hinzusetzen und zu lesen? Keine Sorge, Sie haben eine erstaunliche Option, Hörbücher.
Es ist eine gute Idee, Bücher zu hören, anstatt sie zu lesen, vor allem, wenn Sie keine Zeit haben oder wenn Sie andere Aktivitäten unternehmen möchten, während Sie Ihr Wissen erweitern.
Wie bei audiovisuellen Inhalten benötigen Sie zum Herunterladen der Anwendung ein Smartphone oder einen Computer. Dieses Mal möchten wir Sie über Audible informieren, die Amazon-Anwendung, mit der Sie Hörbücher kaufen können.
Das Beste ist, Sie können Ihr Audible-Buch zurückgeben oder umtauschen, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht! Lesen Sie diesen Artikel und erfahren Sie, was Sie mit diesem Amazon-Tool tun können.
Wie melde ich mich bei Audible an?
Bevor wir über die Rückgabe und den Austausch von Büchern sprechen, müssen Sie wissen, was Sie tun müssen, um die App richtig zu verwenden.
Der erste Schritt besteht natürlich darin, die App auf Ihr Mobiltelefon oder Ihren Computer herunterzuladen. Beide Versionen dieser Anwendung haben ihre eigenen Funktionen.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Audible-Konto zu erstellen, haben Sie zwei Alternativen: Sie können entweder ein unabhängiges Profil erstellen oder dasselbe Konto verwenden, das Sie für Amazon verwenden.
Sobald Sie Ihr Konto erstellt und konfiguriert haben, können Sie es 30 Tage lang kostenlos nutzen und erhalten zwei kostenlose Bücher.
Dann müssen Sie die Mitgliedschaft der Anwendung ab 7,95 $ kaufen. Sie können auf alle auf der Plattform verfügbaren Bücher zugreifen und diese kaufen und erhalten zusätzlich eine Gutschrift für den Kauf des gewünschten Buches, unabhängig vom Preis.
Wie kann ich ein Buch bei Audible zurückgeben?
Bevor Sie mit dem Vorgang beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass seit dem Kauf des Buches noch kein Jahr vergangen ist. Nach dieser Zeit können Sie das Buch nicht mehr zurückgeben, daher sollten Sie diesem Aspekt besondere Aufmerksamkeit schenken.
- Öffnen Sie zunächst die Anwendung von der Website aus. Gehen Sie zur App und klicken Sie auf Ihren Namen, der oben rechts auf der Website angezeigt wird.
- Sobald Sie sich in der Anwendung befinden, müssen Sie die Option „Kontodetails“ auswählen und dann die „Kaufhistorie“ eingeben, die im Menü auf der linken Seite angezeigt wird.
- Der nächste Schritt besteht darin, einfach das Buch zu finden, das Sie zurückgeben möchten. Dieser Vorgang nimmt je nach den von Ihnen aufgegebenen Bestellungen mehr oder weniger Zeit in Anspruch, Sie können sich jedoch für die in der Anwendung verfügbaren Filter entscheiden. Genauer gesagt müssen Sie die Bücher auswählen, die Sie in den letzten 356 Tagen gekauft haben (dies ist der gültige Zeitraum für die Rückgabe).
- Die nächste Option, die Sie auswählen sollten, ist die Option “Zurück”. Audible bietet die Möglichkeit, die Gründe für die Rücksendung anzugeben, was diesen Vorgang noch einfacher macht.
- Nachdem Sie diese einfachen Schritte ausgeführt haben, muss Audible nur noch die Rückerstattung vornehmen, damit Sie ein weiteres Buch kaufen können. Wie bereits erwähnt, erstattet die Plattform das Geld fast sofort zurück.
Wie tausche ich ein Buch bei Audible um?
Eine weitere Möglichkeit, die Audible Premium Plus bietet, ist der Austausch von Büchern, was eine ideale Alternative darstellt.
Der Austauschprozess ähnelt der Rückgabe eines Buches, insbesondere in Bezug auf die Reaktionsgeschwindigkeit.
In beiden Fällen (sowohl für Rückerstattungen als auch für Umtausch) ist es jedoch zwingend erforderlich, dass Mitglieder aktiv sind.
In diesem Sinne stehen diese Optionen nicht für Benutzer zur Verfügung, die ihre Mitgliedschaften nicht bezahlen oder diese nicht auf dem neuesten Stand halten. Was weiterhin verfügbar ist, sind die Bücher, die Sie gekauft haben.
Nachdem Sie nun die Schritte kennen, um ein Audible-Buch zurückzugeben oder gegen ein anderes auszutauschen, müssen Sie sie nur noch in die Praxis umsetzen.
