Santa Clara County hat eine Klage gegen Meta eingereicht und behauptet, das Unternehmen habe von einem „riesigen Ökosystem betrügerischer Anzeigen“ auf Facebook und Instagram profitiert, die schutzbedürftige Personen, insbesondere Senioren, betrügen. County Counsel Tony LoPresti erklärte, die Klage sei der erste Fall dieser Art, der von einem örtlichen Zivilstaatsanwalt eingereicht werde.
In der Klage wird ein Bericht von Reuters zitiert, der behauptet, betrügerische Werbetreibende hätten Milliarden für die Plattformen von Meta ausgegeben, wobei das Unternehmen mit diesen Anzeigen potenziell bis zu 7 Milliarden US-Dollar pro Jahr verdienen könnte. In der Einreichung wird behauptet, dass die Prozesse und Richtlinien von Meta es ermöglichen, dass solche Betrügereien fortbestehen.
LoPresti betonte, dass der Landkreis die Handlungen eines Technologieunternehmens, das die Öffentlichkeit ausnutzt, um Einnahmen zu erzielen, nicht ignorieren könne. „Obwohl unsere Region sicherlich vom Technologieboom profitiert hat, können wir nicht tatenlos zusehen, wenn wir genau wissen, dass ein Technologieriese die Öffentlichkeit betrügt, um ein Umsatzziel zu erreichen“, sagte er auf einer Pressekonferenz.
Als Reaktion darauf kündigte ein Meta-Sprecher an, dass das Unternehmen beabsichtige, die Klage anzufechten, und erklärte, dass die Behauptungen die Motive des Unternehmens falsch darstellten und seine Bemühungen zur Betrugsbekämpfung außer Acht ließen. „Diese Behauptung stützt sich auf die Berichterstattung von Reuters, die unsere Motive verzerrt und das gesamte Spektrum an Maßnahmen ignoriert, die wir täglich zur Betrugsbekämpfung ergreifen“, sagte der Sprecher. Meta berichtet, dass das Unternehmen im vergangenen Jahr über 159 Millionen Betrugsanzeigen entfernt hat und neue Tools implementiert hat, die Benutzer vor betrügerischen Inhalten schützen sollen.
Aus einem aktuellen Bericht des Center for Countering Digital Hate (CCDH) geht hervor, dass Meta durch Betrügereien im Zusammenhang mit Medicare auf Facebook mehr als 14 Millionen US-Dollar verdient hat. Bei vielen dieser Betrügereien handelte es sich um Wiederholungstäter, deren Anzeigen zuvor entfernt worden waren. Berichten zufolge nutzten die Betrügereien verschiedene Taktiken, darunter gefälschte KI-generierte Promi-Empfehlungen, um Opfer anzulocken.
Meta bekräftigte sein Engagement im Kampf gegen Betrug und erklärte: „Betrüger sind entschlossene Kriminelle, die immer ausgefeiltere Taktiken anwenden, um Menschen zu betrügen und der Entdeckung auf unseren Plattformen und im Internet zu entgehen.“ Das Unternehmen gab an, dass es Betrügereien aggressiv bekämpft, da diese sowohl seinem Ruf als auch den Unternehmen schaden, die auf seine Dienste angewiesen sind.
Zusätzlich zur Klage in Santa Clara reichte die gemeinnützige Consumer Federation of America (CFA) letzten Monat in Washington D.C. eine geplante Sammelklage ein, in der sie Meta vorwirft, gegen Verbraucherschutzgesetze im Zusammenhang mit Betrugsanzeigen verstoßen zu haben, in denen „kostenlose“ iPhones und Schecks im Wert von 1.400 US-Dollar beworben werden.
