In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Apps auf Android-Smartphones und -Tablets neu starten. Wenn eine Anwendung nicht mehr reagiert oder sich falsch verhält, können Sie mithilfe der integrierten Einstellungen das Beenden erzwingen und sie dann für einen Neustart erneut starten.
So erzwingen Sie das Stoppen und Neustarten einer App auf Android
Befolgen Sie diese Anweisungen, um eine eingefrorene oder fehlerhafte Anwendung schnell zu stoppen und sie dann erneut zu öffnen, um häufige Leistungsprobleme auf Ihrem Gerät zu beheben.
- Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Geräts. Dies ist normalerweise ein graues, zahnradförmiges Symbol in Ihrer App-Schublade. Sie können jedoch auch darauf zugreifen, indem Sie nach unten wischen und auf das Zahnradsymbol in der Benachrichtigungsleiste tippen.
- Tippen Sie im Menü „Einstellungen“ auf die Option „Apps“ oder „Apps & Benachrichtigungen. Dadurch wird eine Liste aller auf Ihrem Telefon oder Tablet installierten Anwendungen angezeigt.
- Scrollen Sie durch die Liste, um die nicht reagierende App zu finden, die Sie schließen möchten, und tippen Sie auf ihren Namen. Dadurch gelangen Sie zum Bildschirm mit den spezifischen Anwendungsinformationen.
- Tippen Sie auf dem Bildschirm mit den Anwendungsinformationen auf die Schaltfläche Stopp erzwingen, die sich normalerweise oben direkt unter dem Namen der App befindet.
- Es erscheint ein Bestätigungsdialogfeld, das Sie darauf hinweist, dass sich die App möglicherweise fehlerhaft verhält. Um fortzufahren, tippen Sie unten rechts im Pop-up auf „Stopp erzwingen“
- Nach der Bestätigung wird die Schaltfläche ausgegraut, was darauf hinweist, dass die App nicht mehr ausgeführt wird. Drücken Sie nun die Home-Taste auf Ihrem Gerät, um zum Hauptstartbildschirm zurückzukehren.
- Navigieren Sie schließlich zu Ihrer App-Schublade und tippen Sie auf das Symbol der App, um sie neu zu starten. Die App sollte jetzt in einem sauberen Zustand gestartet werden.
Ein erzwungener Neustart einer App ist ein guter erster Schritt zur Fehlerbehebung, löst jedoch möglicherweise kein anhaltendes Problem. Wenn die Anwendung weiterhin einfriert oder abstürzt, sollten Sie als Nächstes nach Updates suchen. Entwickler veröffentlichen häufig Patches, um Fehler zu beheben. Besuchen Sie daher den Google Play Store, suchen Sie die App und prüfen Sie, ob eine Schaltfläche „Aktualisieren“ verfügbar ist.
Wenn das Aktualisieren der App nicht funktioniert, besteht der letzte Ausweg darin, sie zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Dieser Vorgang entfernt alle Daten der App von Ihrem Gerät und sorgt für eine völlig neue Installation. Dazu können Sie lange auf das App-Symbol drücken und „Deinstallieren“ auswählen oder die Schaltfläche „Deinstallieren“ auf demselben Anwendungsinformationsbildschirm verwenden, mit dem Sie das Stoppen erzwungen haben.
