Wenn Ihr iPhone, iPad oder Mac Sie dazu auffordert, Ihre Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsdaten zurückzusetzen, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät bei iCloud anmelden, machen Sie sich keine Sorgen – durch diese Aktion werden Ihre Fotos, Videos oder Textnachrichten nicht gelöscht, allerdings müssen Sie anschließend einige persönliche Daten erneut eingeben.

Warnung: Das Zurücksetzen der Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsdaten kann für bestimmte Informationen wie gespeicherte Passwörter, Gesundheitsdaten und Zahlungsdetails, die nach dem Zurücksetzen manuell erneut eingegeben werden müssen, nicht rückgängig gemacht werden.

Was bewirkt das Zurücksetzen der Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsdaten?

Sehen Sie sich die folgenden Details an, um genau zu verstehen, welche Daten von diesem Zurücksetzen betroffen sind.

Auswirkungen auf Ihre Daten

  • Sie behalten alle Fotos, Videos und Textnachrichten.
  • Die folgenden Informationen werden gelöscht und müssen erneut eingegeben werden:
    • Heimdaten
    • Gesundheitsdaten
    • Schlüsselbund (gespeicherte Passwörter)
    • Zahlungsinformationen
    • Siri-Informationen
    • Wi-Fi-Netzwerkinformationen

Gründe, warum diese Eingabeaufforderung erscheint

  • Sie können das neue Gerät nicht von einem vertrauenswürdigen Gerät genehmigen, möglicherweise aufgrund eines Apple-Fehlers, eines technischen Fehlers oder weil kein Gerät in der Nähe zur Genehmigung zur Verfügung steht.
  • Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann das Gerät aufgrund eines technischen Problems oder einer Panne nicht identifizieren.
  • Ihre verschlüsselten Daten sind beschädigt, möglicherweise aufgrund eines Softwarefehlers oder einer Störung, die eine Überprüfung verhindert.
Profi-Tipp: Notieren Sie sich vor dem Zurücksetzen wichtige Details wie WLAN-Passwörter und Zahlungsinformationen von einem anderen Gerät. Offizielle Details finden Sie im Apple-Leitfaden unter Apple Support.

Warum das wichtig ist

Wenn Sie wissen, was die Aufforderung zum Zurücksetzen der Verschlüsselung bedeutet, können Sie unnötige Panik beim Einrichten eines neuen Apple-Geräts vermeiden. Es gibt Ihnen die Gewissheit, dass wichtige Erinnerungen wie Fotos und Nachrichten sicher sind, und unterstreicht gleichzeitig die Notwendigkeit, sich auf die erneute Eingabe sensibler Daten vorzubereiten. Dieses Verständnis verhindert Datenverluste und sorgt dafür, dass Sie sicher vorgehen können.

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Indem Sie häufige Auslöser wie Fehler oder Genehmigungsprobleme erkennen, können Sie Fehler effektiv beheben oder den Apple Support früher kontaktieren. Letztendlich ermöglicht es eine bessere iCloud-Verwaltung auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac.