Amazon erweitert seine Plattform mit fortschrittlichen KI-Tools, um Verkäufern bei der Erstellung und Optimierung von Werbung zu helfen, mit dem Ziel, sein Ökosystem mit mehr KI-generierten Inhalten zu überfluten. Der E-Commerce-Riese hat einen Beta-KI-Chatbot eingeführt, der es Verkäufern ermöglicht, durch einfache Textaufforderungen individuelle Anzeigen zu generieren, die sich direkt auf ihre Markenrichtlinien, Produktseiten und Geschäftsdetails stützen.
Der Chatbot unterstützt die Erstellung sowohl statischer als auch Video-Werbung. Verkäufer können bestimmte Elemente wie Slogans, Bilder, Skripte, Musik, Voiceovers und Storyboards anfordern. Ein Beispiel von Amazon zeigt beispielsweise, wie sich aus einer Aufforderung zur Produktwerbung schnell ein vollständiges Anzeigenkonzept entwickeln kann. „Dieses Tool reduziert den Zeit- und Kostenaufwand für die Gestaltung kreativer Anzeigen und ermutigt Werbetreibende, schnell zu erkunden und zu experimentieren“, erklärte das Unternehmen. Diese KI-generierten Anzeigen können im gesamten Amazon-Netzwerk bereitgestellt werden, einschließlich des Online-Marktplatzes, Prime Video, Kindle-Geräten und der Streaming-Plattform Twitch.
Die Schnittstelle spiegelt den KI-Chatbot von TikTok für die Erstellung von Videoanzeigen wider und erweitert die früheren KI-Videotools von Amazon für Produktpräsentationen. Der Chatbot basiert auf dem Nova AI-Modell von Amazon und Claude von Anthropic und befindet sich derzeit in der Betaphase. Er ermöglicht iterative Verbesserungen auf der Grundlage von Benutzerfeedback.
Parallel dazu erweitert Amazon seinen KI-gestützten Verkäuferassistenten um „Agenten“-Funktionen, die eine proaktive Geschäftsoptimierung ermöglichen. Der Assistent überwacht nun die Lagerbestände, markiert Artikel, die sich nur langsam verkaufen, und schlägt Preisanpassungen vor, um die Leistung zu steigern. Darüber hinaus werden Verkäuferkonten gescannt, um Angebote zu identifizieren, die möglicherweise gegen neue Produktsicherheitsrichtlinien verstoßen, und so die Einhaltung der Richtlinien zu gewährleisten. Darüber hinaus empfiehlt es Verkäufern auf der Grundlage einer Analyse des Kundenverhaltens neue Produktkategorien zur Erkundung, wodurch möglicherweise ihr Angebot und ihre Einnahmequellen erweitert werden.
Diese Entwicklungen unterstreichen Amazons Streben nach KI-gesteuerter Effizienz bei Werbung und Verkäuferunterstützung und könnten möglicherweise die Art und Weise verändern, wie Drittanbieter auf der Plattform agieren. Durch die Optimierung kreativer Prozesse und die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse könnten die Tools Hürden für Kleinverkäufer senken und gleichzeitig das Anzeigenvolumen bei den Amazon-Diensten erhöhen.
