Capcom-Produzent Masato Kumazawa gab an, dass das Unternehmen die Kontroverse um die DLSS 5 AI-Version von Grace Ashcroft als „positiv“ betrachte, was auf eine starke Investition der Fans in das ursprüngliche Charakterdesign hindeutet. Kumazawa erläuterte dies in einem Interview mit Eurogamer und wies darauf hin, dass das negative Feedback bestätigte, dass die Fans Graces erste Darstellung im Spiel Resident Evil Requiem bevorzugten, das im Februar debütierte.
Die Gegenreaktion kam vor allem nach Nvidias März-Showcase auf, bei dem eine veränderte KI-Version von Grace vorgestellt wurde. Viele Fans kritisierten das neue Design und verglichen es mit gängigen KI-Filtern in Social-Media-Apps. Ein Fan kommentierte, dass das Design „schrecklich“ sei, was auf eine weit verbreitete Unzufriedenheit mit den Änderungen hindeutet.
Laut Kumazawa ist die Begeisterung für Graces ursprüngliches Design ein Zeichen dafür, dass es bei den Spielern gut ankam. Er bemerkte: „Die Tatsache, dass viele Spieler sagten, dass ihnen das ursprüngliche Design von Grace wirklich gefiel und sie nicht sehen wollten, dass es geändert wurde, war positiv … es bedeutete, dass wir das Design richtig gemacht haben.“ Er gab nicht bekannt, ob Capcom an der DLSS 5-Präsentation beteiligt war.
Berichten zufolge wussten die Capcom-Entwickler vor der Ankündigung nicht, dass Resident Evil Requiem in der Nvidia-Präsentation vorgestellt werden würde. Während andere Titel wie The Elder Scrolls 4: Oblivion und Hogwarts Legacy ebenfalls hervorgehoben wurden, wurde Grace Ashcroft als Mittelpunkt der Gegenreaktion genannt.
Angesichts der negativen Resonanz nahmen einige Entwickler bei Bethesda die Kritik zur Kenntnis. Sie gaben an, dass Künstler künftig mehr Kontrolle über die Technologie hätten, um ähnliche Vorfälle zu verhindern. Laut Kumazawa bestätigte Capcom seine Absicht, KI in die Spieleentwicklung zu integrieren, werde jedoch auf generative KI verzichten. Er versicherte den Fans, dass eine KI-generierte Verjüngungskur für Grace Ashcroft in naher Zukunft unwahrscheinlich sei.
