Google hat einen neuen KI-Posteingang für Gmail eingeführt, der eine personalisierte Übersicht über Aufgaben und wichtige Updates liefert. Das Unternehmen führte außerdem KI-Übersichten in der Gmail-Suche und eine Korrekturlesefunktion ein. Gmail erweitert jetzt mehrere KI-Funktionen, die bisher auf zahlende Abonnenten beschränkt waren, auf alle Nutzer.
Die Registerkarte „KI-Posteingang“ enthält zwei Abschnitte: „Vorgeschlagene Aufgaben“ und „Themen zum Nachholen“. Der Abschnitt „Vorgeschlagene Aufgaben“ zeigt Zusammenfassungen von E-Mails mit höchster Priorität, die Maßnahmen erfordern. Beispiele hierfür sind eine Erinnerung an eine Rechnung, die morgen fällig ist, oder eine Notiz, einen Dermatologen anzurufen, um eine Postanschrift für die Nachfüllung eines Rezepts zu bestätigen.
Der Abschnitt „Themen zum Nachholen“ gruppiert Aktualisierungen in Kategorien wie „Finanzen“ und „Einkäufe“. Konkrete Beispiele sind „Ihre Lululemon-Retoure wird bearbeitet und Ihre Bestellung von Metal Vent Tech-Shirts wurde geliefert“ und „Ihre Abrechnung zum Jahresende ist jetzt bei Wealthfront erhältlich.“
Blake Barnes, VP of Product bei Google, erklärte in einem Briefing mit Reportern: „Das bedeutet, dass wir Gmail proaktiv unterstützen und Ihnen zeigen, was Sie tun müssen und wann Sie es tun müssen.“ Er fügte hinzu: „Keine Sorge, der herkömmliche Posteingang bleibt verfügbar. Dies ist lediglich eine neue Ansicht, die Sie nach Belieben ein- und ausschalten können, um den Lärm Ihrer eingehenden E-Mails zu unterdrücken.“
Google plant, den KI-Posteingang zunächst vertrauenswürdigen Testern zur Verfügung zu stellen, gefolgt von einer breiteren Verfügbarkeit in den kommenden Monaten.
KI-Übersichten in der Gmail-Suche ermöglichen es Benutzern, ihren Posteingang mit Fragen in natürlicher Sprache abzufragen, um sofortige Antworten zu erhalten, und ersetzen so herkömmliche Stichwortsuchen und manuelle E-Mail-Überprüfungen. Ein Benutzer kann beispielsweise fragen: „Wer war der Klempner, der mir letztes Jahr ein Angebot für die Badezimmerrenovierung gemacht hat?“ Das System erstellt eine Übersicht, indem es wichtige Details aus relevanten E-Mails extrahiert und hervorhebt.
Barnes erklärte: „Wir durchsuchen jede E-Mail in Ihrem Posteingang und geben Ihnen die Antwort auf Ihre Fragen ganz oben.“ Er fuhr fort: „Genau wie bei KI-Übersichten in der Google-Suche können Sie also Fragen in natürlicher Sprache stellen, um eine KI-gestützte Antwort zu erhalten. In Gmail verlässt sich das Modell jedoch ausschließlich auf Ihre E-Mail-Adresse, Ihr persönliches Gedächtnishirn, um die Antwort zu generieren.“
KI-Übersichten in der Suche werden für Google AI Pro- und Ultra-Abonnenten eingeführt.
Google betont, dass alle Gmail AI-Funktionen optional bleiben. Das Unternehmen verwendet keine persönlichen Inhalte, um grundlegende Modelle zu trainieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in einer streng isolierten Umgebung.
Die Korrekturlesefunktion analysiert E-Mail-Entwürfe, um Klarheit und Struktur zu verbessern. Es bietet mit einem Klick Vorschläge für Wortwahl, Prägnanz, aktive Stimme und das Aufteilen komplexer Sätze. Beispielsweise wird „könnte stören“ in „könnte stören“ geändert. Außerdem werden falsche Wortverwendungen angezeigt, etwa „Wetter“ statt „Ob“. Dieses Tool funktioniert ähnlich wie Korrekturlesedienste wie Grammarly.
Korrekturlesen wird für Abonnenten von Google AI Pro und Ultra eingeführt.
Google veröffentlicht jetzt „Help Me Write“, KI-Übersichten für E-Mail-Threads und „Vorgeschlagene Antworten“ für alle Gmail-Nutzer. Diese Funktionen waren bisher nur zahlenden Abonnenten vorbehalten.
„Help Me Write“ generiert vollständige E-Mails aus einer einzigen Eingabeaufforderung. KI-Übersichten für E-Mail-Threads fassen lange Threads mit mehreren Antworten zusammen. „Vorgeschlagene Antworten“ bietet Antworten basierend auf dem Konversationskontext und passend zum Tonfall und zur Stimme des Benutzers.
Diese Updates bauen auf den vorhandenen KI-Tools von Gmail auf. Der KI-Posteingang priorisiert umsetzbare Elemente und kategorisiert Aktualisierungen, um die Posteingangsverwaltung zu optimieren. Vertrauenswürdige Tester erhalten frühzeitig Zugriff, eine umfassendere Einführung ist in Kürze geplant.
KI-Übersichten verarbeiten bei der Suche nur die E-Mails des Benutzers für Antworten und gewährleisten so den Datenschutz. Barnes betonte diesen Fokus auf personenbezogene Daten während des Briefings. Korrekturlesen behebt häufig auftretende Schreibprobleme direkt im Verfassen-Fenster. Benutzer erhalten Vorschläge, ohne Gmail zu verlassen, wodurch die Abhängigkeit von externen Tools verringert wird.
Die Ausweitung auf alle Benutzer demokratisiert den Zugang zu zentralen KI-Schreib- und Zusammenfassungshilfen. „Help Me Write“ unterstützt das Verfassen von Textaufforderungen wie das Zusammenfassen von Besprechungsnotizen in einer E-Mail. Thread-Übersichten verdichten Antwortketten und listen wichtige Punkte und Aktionselemente auf.
„Vorgeschlagene Antworten“ analysiert frühere Nachrichten, um Optionen im Stil des Benutzers vorzuschlagen, z. B. formelle oder lockere Formulierungen. Google verfügt über Funktions-Opt-in-Kontrollen. Datenschutzmaßnahmen verhindern, dass personenbezogene Daten beim Modelltraining erfasst werden. Die isolierte Verarbeitung schützt den Inhalt des Posteingangs.
