Anthropics Claude AI ist heute, am 2. März 2026, mit einer erheblichen Dienstunterbrechung konfrontiert, die dazu führt, dass viele Benutzer nicht auf den Chatbot zugreifen können. Berichte weisen auf eine Reihe technischer Schwierigkeiten hin, darunter fehlgeschlagene Anmeldeversuche und zeitweilige Dienstausfälle. Dieser Ausfall folgt auf eine Phase schnellen Wachstums der Plattform, die sich kürzlich den Spitzenplatz im Apple App Store gesichert hat.
Aktueller Status der Claude AI-Dienste
Die technischen Probleme traten am frühen Montagmorgen auf. Daten von Downdetector zeigen einen starken Anstieg der Benutzerbeschwerden ab etwa 12:00 Uhr UTC. Zu Spitzenzeiten verzeichnete die Plattform innerhalb eines engen Zeitrahmens fast 2.000 aktive Meldungen. Statistiken deuten darauf hin, dass die webbasierte Chat-Oberfläche am stärksten betroffen ist: Ungefähr 42 % der Benutzer melden dort Probleme, während 34 % Probleme mit der mobilen Anwendung festgestellt haben. Viele Benutzer sehen derzeit eine Benachrichtigung, dass bei Claude eine vorübergehende Störung vorliegt und wir in Kürze zurückkehren werden.
Offizieller Zeitplan der Anthropic-Untersuchung
Anthropic hat über seine offizielle Statusseite fortlaufend Updates bereitgestellt, in denen die zur Lösung des Vorfalls unternommenen Schritte dargelegt werden. Der Zeitplan der Untersuchung ist wie folgt:
11:49 UTC: Anthropic erkennt erhöhte Fehlerraten bei claude.ai und zugehörigen Entwicklertools an.
12:21 UTC: Das Team stellt klar, dass die Claude-Kern-API zwar stabil bleibt, die primäre Webschnittstelle und die Anmelde-/Abmeldemechanismen jedoch ausfallen.
13:22 UTC: Die Grundursache ist offiziell identifiziert und die Technikteams beginnen mit der Bereitstellung eines Fixes für Front-End-Dienste.
Verstehen des Ausmaßes der Störung
Obwohl der Ausfall erheblich ist, wird er derzeit als „teilweise“ Störung eingestuft. Anthropic bestätigte, dass die Claude API (api.anthropic.com) weiterhin voll funktionsfähig ist. Das sind gute Nachrichten für Entwickler, die Claude in Apps von Drittanbietern integrieren, da diese Dienste davon unberührt bleiben sollten. However, the Claude Console and the specialized Claude Code terminal tool are both experiencing errors, which may stall professional development workflows and coding tasks.
Warum arbeitet Claude gerade nicht?
Die aktuelle Ausfallzeit scheint eher ein Engpass in der Authentifizierungs- und Anmeldeinfrastruktur als ein Fehler der KI-Modelle selbst zu sein. Dies erklärt, warum Benutzern, die sich bereits in einer aktiven Sitzung befinden, möglicherweise „Interne Serverfehler“ (z. B. HTTP 500 oder 529) angezeigt werden, während neue Benutzer daran gehindert werden, die Site zu betreten. Dieser Vorfall folgt auf eine kleinere Störung am 28. Februar, die das Modell Claude Opus 4.6 betraf, was auf die Belastung der Infrastruktur durch eine schnell wachsende Benutzerbasis hindeutet.
So verfolgen Sie die Wiederherstellung von Claude AI
Wenn Sie herausfinden möchten, ob Claude in Ihrer spezifischen Gegend nicht erreichbar ist, können Sie über diese Kanäle auf dem Laufenden bleiben:
Offizielle Statusseite:status.claude.com bietet die direktesten technischen Updates.
Community-Hubs: Der r/ClaudeAI-Subreddit und Downdetector bieten Echtzeit-Feedback von anderen Benutzern, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind.
Die Ingenieure von Anthropic arbeiten derzeit an einer Lösung. Obwohl es noch keine offizielle „Geschätzte Zeit der Wiederherstellung“ gibt, wird Benutzern empfohlen, zu warten, bis die Statusseite wieder den Status „Betriebsbereit“ anzeigt, bevor sie versuchen, sich erneut anzumelden oder komplexe Eingabeaufforderungen auszuführen.
