Spotify verzeichnete monatlich 751 Millionen aktive Nutzer, ein Anstieg von 11 % gegenüber dem Vorjahr. Das Unternehmen gewann im vierten Quartal 38 Millionen neue Benutzer hinzu. Die zahlenden Abonnenten erreichten 290 Millionen, ein Anstieg um 10 %.
Der Umsatz belief sich auf insgesamt 4,53 Milliarden Euro (5,39 Milliarden US-Dollar), was einer Steigerung von 7 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Abonnementumsatz stieg um 8 %. Der werbefinanzierte Umsatz ging um 4 % auf 518 Millionen Euro (616,6 Millionen US-Dollar) zurück.
Die Bruttomarge verbesserte sich um 83 Basispunkte und erreichte mit 33,1 % einen Rekordwert. Diese Verbesserung wurde auf gestiegene Werbeverkäufe für Podcasts und Musik zurückgeführt.
Die „Wrapped“-Kampagne des Unternehmens begeisterte über 300 Millionen Nutzer und generierte 630 Millionen Social-Media-Shares in 56 Sprachen. Auch neue Funktionen im kostenlosen Kontingent trugen zum Nutzerwachstum bei. Spotify hat einen KI-DJ und KI-generierte Wiedergabelisten eingeführt und ermöglicht Benutzern, Titel aus Empfehlungen auszuschließen.
Spotify hat sein Angebot über die Musik hinaus um Podcasts und Hörbücher erweitert. Die Plattform hat In-App-Musikvideos und Video-Podcasts gestartet. Zur Nutzerbindung wurden soziale Funktionen wie Gruppenchats und Musik-Sharing implementiert. Benutzer können auch Konzertkarten buchen und die Ursprünge von Liedern erkunden. Das Unternehmen hat die Abonnementpreise in den USA und Europa erhöht. Um Nutzer anzulocken, wurden neue kostenlose Funktionen hinzugefügt, darunter die Songsuche und -auswahl.
Gustav Söderström und Alex Norström haben die Rolle der Co-CEOs übernommen. Zuvor leitete Mitgründer Daniel Ek das Unternehmen. Spotify prognostiziert für das laufende Quartal 759 Millionen Nutzer und 293 Millionen zahlende Abonnenten.
